Çözüldü: Martı Tag Sürücü Hesabım Giriş Yapmıyor Ve Destek Bulamıyorum

Hüseyin

İzmir Karabağlar’da Martı Tag motosiklet kullanımı sırasında yaklaşık 2 saattir “böyle hesap bulunmadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sırada sistemden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun yüzünden yaklaşık 800 TL tutarında bir ücret/bakiye ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. J Hesabım kapatılmadığı veya kural dışı bir durum olmadığı halde uygulamaya giremiyor olmam ve buna rağmen bu kadar yüksek bir meblağ söz konusu olması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan önce, öncelikle buradan durumun görülmesini ve hesabımın incelenerek bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını, varsa haksız/yanlış ücretlendirmelerin de iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.