to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Giriş Yapmıyor Ve Destek Bulamıyorum
Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunmadı” şeklinde uyarı alıyorum. Daha önce aynı hesabı aktif olarak kullanıyor, düzenli şekilde giriş yapıp sürüş açabiliyordum, böyle bir sorun yaşamıyordum.
Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Martı tag sürücü hesabıma kayıtlı telefon numaram 0538********72’dir.
Hesabımın acil olarak tekrar aktif edilmesini ve bu sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Karabağlar’da Martı Tag motosiklet kullanımı sırasında yaklaşık 2 saattir “böyle hesap bulunmadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sırada sistemden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun yüzünden yaklaşık 800 TL tutarında bir ücret/bakiye ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. J Hesabım kapatılmadığı veya kural dışı bir durum olmadığı halde uygulamaya giremiyor olmam ve buna rağmen bu kadar yüksek bir meblağ söz konusu olması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan önce, öncelikle buradan durumun görülmesini ve hesabımın incelenerek bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını, varsa haksız/yanlış ücretlendirmelerin de iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Giriş yapabiliyorum
Askıya alınan hesabım ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapmadan tost makinesi nın fişini çeker gibi fişi çekiyorlar hop oyun dışı bırakıp bir kenara atıyorlar. Önce insanları alıştırdılar ücretsiz uygulama ile kolay kazanca ondan sonra baktılar ki kitle yeterli sayıya ulaştı uygulamayı kaç kişinin indirdiğini öğrenmeye başladıkları anda başladılar günlük ücret talep etmeye ücretli olmasına rağmen kullanıcı sayısı azalmadığını fark ettiklerinde zam yaptılar 350 TL 500 oldu sonra 800 oldu bir de aylık ücret çıkardılar 4500 TL buna rağmen azalma olmayınca insanlar bunları şikayet etmeye başlayınca şikayet edenleri tost makinesi nın fişini çeker gibi fişi çekip bir kenara atmaya başladılar bunun adınada hesabınız askıya alındı inceleme yapılıyor diye bir kenara atmaya başladılar.