Martı müşteri

14 Ağustos’ta Beşiktaş Müvezzi Caddesi’nde Martı Scooter’ı park ettim. Park işlemini yaptıktan sonra uygulama hata verdi ve hesabımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kırmızı bölgeye park ettiğimi söylediler, fakat uygulama haritasında herhangi bir kırmızı bölge görün...

Yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımda Martı tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı daha önce sorunsuz kullanıyordum ancak birdenbire “bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata vermeye başladı ve sayfa hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde ...

Bugün İzmir Karşıyaka’da Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada görünen ücret 376 TL olmasına rağmen benden 600 TL Nakit ödeme talep edildi. Sürücü, ücretin fazlalığını trafik nedeniyle almak zorunda olduğunu belirtti ve kartla ödeme yapmak istememe rağmen nakit ödemede ısrar...

14.07.2025 Pazartesi günü saat 15:00-16:00 arasında İncirli Metrobüs civarından Martı tag çağırarak Nişantaşı’na gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk sırasında Osmanbey civarında polis tarafından araç durduruldu ve hem sürücü Bayram Bayraktar’a hem de bana para cezası uygulandı. Polisler, bana yazılan...

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Martı Tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Yolculuk sırasında polis çevirmesine takıldık ve aracın sahibiyle birlikte arabası bağlandı. Ben sadece müşteri olmama rağmen, bana 3.000 TL’den fazla ceza yazıldı. Bu cezayı ödeyemiyorum ve Martı Tag mü...

Martı tag uygulamasında, kendi telefon numaramla giriş yaptığımda hesabımın bana ait olmamasına rağmen başka bir kişinin (C**** K***) adına açılmış olduğunu ve 350 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. Bu durumu yeni fark ettim ancak borcun geçen yıldan beri hesabımda gözüktüğünü düşünüyorum...

03.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanması için arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım, gönderdiğim davet linki üzerinden uygulamayı indirip, 03/09/2025 tarihinde saat 18:00-18:10 arasında ilk yolculuğunu tamamladı. Kampanya şartlarında, bu işlemden sonra hem ar...

2 Eylül 2025 saat 17.13'te Martı elektrikli Scooter kiraladım ve sürüşü 17.16'da sonlandırmak isterken uygulama ekranı bir an için kilitlendi. İkinci denememde sürüşü sonlandırabildim. Ancak bugün kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, 2 Eylül'de 299,99 TL ve 3 Eylül'de 399,99 TL olmak üzere topla...

08/05/2025 tarihinde Martı tag aracını Halkalı-Yenibosna istikametinde kullandım. Hizmet aldığım araçla yolculuğumun başlamasından yaklaşık 2 dakika sonra polis tarafından çevrildik ve araç sürücüsüyle birlikte araç alınıp götürüldü. Ben ise yol kenarında tutanak imzalatılarak bırakıldım. Olaydan so...

3 Eylül saat 05:44’te Alsancak Birinci Kordon’da Renault Megane elektrikli 2025 model bir Martı Tag aracında telefonumu unuttum. Martı uygulamasında adım Duygu G****, kayıtlı telefon numaram 0537****990’dur. Olaydan sonra Martı müşteri hizmetlerini 15 defa aradım ve birkaç kez kayıt açtırdım, ancak ...

Martı tag yolcusu olarak 3.084₺ ceza yedim martı ekibi hiçbir şekilde 12-13 gündür dönüş yapmıyor. Başlarda severek yolculuk yaptığım program, artık mecburen yavaş yavaş çekilme kararı almamda etkili oldu. Müşteri temsilcilerin ilgisizliği… kimse benim gibi bu durumu yaşasın istemediğim için bu şik...

Sayın Martı TAG yetkilileri, 12/07/2025 tarihinde haftalık kredi kartı ile ödeme yapıldı. Ben hiçbir şekilde Martı TAG otomatik ödeme talimatı vermedim. Kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmiş. 14/07/2025 tarihi itibarıyla programı hiç kullanmadım. Kullanmadığımın Martı TAG yetkilileri tarafınd...

1 Eylül tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, selfie hatası gerekçesiyle askıya alındı ve ve 1 gün sonrasında hesabımdan 2000 TL süper üyelik ücreti çekildi. Ancak selfie hatası için herhangi bir sebep yoktu ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...

Mart ayında Martı tag araç paylaşımı kapsamında başlatılan ve günlük komisyon ödeyerek katıldığım yenilenmiş Scooter kampanyasına hak kazandım. Kampanya gereği Nisan ayı içerisinde tarafıma teslim edilmesi gereken Scooter, aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma verilmedi. Ayrıca yaklaşık bir ay ...

31 Ağustos Pazar günü saat 4 civarında Bursa Osmangazi Heykel 10 Işık Sokak'ta TagTaksi sürücüsü olarak kaza yaptım. Aracımın plakası 16 Bin 277 ve müşteri numaram 0555*****61'dır. Kazadan sonra hemen Martı Tag müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerin alındığını ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Anc...