Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Ücretinden Üç Kat Fazla Talep Edildi Ve Sürücü Baskıcı Davranış Sergiledi

8 Ocak 00:592.124

08.01.2026 tarihinde saat 00.08 civarında Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada görünen ücret 179 TL olmasına rağmen sürücü benden 450 TL talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Aradaki büyük farkı sorduğumda ise sürücü zoraki ve rahatsız edici bir üslup kullanarak ödeme konusunda beni baskı altına aldı.

Olay sonrasında Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak şu an için telefonlarıma cevap alamıyorum. Uygulamada görünen tutardan çok daha yüksek bir ücret ödemek durumunda kalmam ve bu süreçte sürücünün tavrı beni oldukça rahatsız etti.

Bu yolculuğu gerçekleştiren sürücü hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemde görünen ücret ile benden tahsil edilen ücret arasındaki farkın da incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Ocak 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Jan
13 Ocak 02:41

Hiçbir geri dönüş alamadım. Sarı taksiler bile en azından ilgileniyormuş gibi yapardı

13 Ocak 11:06

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

16 Ocak 03:18

Gelişme oldu mu

Benzer Şikayetler

İndirimli Ücrete Uymayan Sürücü Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

25 Ekim 2025 20:342.208

Bugün yaklaşık bir saat önce Martı tag hizmetini kullanmak için bir sürücüyle iletişime geçtim. Uygulamada bana tanımlı ...

1

Martı Sürücüsünün Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 Kasım 2025 01:111.438

09 Kasım 2025 tarihinde saat 23.37’de Ahmet Yesevi Caddesi-Cumhuriyet Caddesi güzergahında Martı TAG hizmetini kullandım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular