Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Ücretinden Üç Kat Fazla Talep Edildi Ve Sürücü Baskıcı Davranış Sergiledi

profile
Çağrı
08 Ocak 00:59
1.033

08.01.2026 tarihinde saat 00.08 civarında Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada görünen ücret 179 TL olmasına rağmen sürücü benden 450 TL talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Aradaki büyük farkı sorduğumda ise sürücü zoraki ve rahatsız edici bir üslup kullanarak ödeme konusunda beni baskı altına aldı.

Olay sonrasında Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak şu an için telefonlarıma cevap alamıyorum. Uygulamada görünen tutardan çok daha yüksek bir ücret ödemek durumunda kalmam ve bu süreçte sürücünün tavrı beni oldukça rahatsız etti.

Bu yolculuğu gerçekleştiren sürücü hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemde görünen ücret ile benden tahsil edilen ücret arasındaki farkın da incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Ocak 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Çağrı
Çağrı
13 Ocak 02:41

Hiçbir geri dönüş alamadım. Sarı taksiler bile en azından ilgileniyormuş gibi yapardı

13 Ocak 11:06

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hayat
Hayat

Gelişme oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İndirimli Ücrete Uymayan Sürücü Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ramazan
25 Ekim 2025 20:34
1.913

Yanlış Yerde İndirilme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
09 Aralık 2025 22:48
1.020
yanlis-yerde-indirilme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücüsünün Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Kasım 2025 01:11
1.336
marti-surucusunun-uygunsuz-davranisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz