Martı müşteri

03.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanması için arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım, gönderdiğim davet linki üzerinden uygulamayı indirip, 03/09/2025 tarihinde saat 18:00-18:10 arasında ilk yolculuğunu tamamladı. Kampanya şartlarında, bu işlemden sonra hem ar...

2 Eylül 2025 saat 17.13'te Martı elektrikli Scooter kiraladım ve sürüşü 17.16'da sonlandırmak isterken uygulama ekranı bir an için kilitlendi. İkinci denememde sürüşü sonlandırabildim. Ancak bugün kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, 2 Eylül'de 299,99 TL ve 3 Eylül'de 399,99 TL olmak üzere topla...

08/05/2025 tarihinde Martı tag aracını Halkalı-Yenibosna istikametinde kullandım. Hizmet aldığım araçla yolculuğumun başlamasından yaklaşık 2 dakika sonra polis tarafından çevrildik ve araç sürücüsüyle birlikte araç alınıp götürüldü. Ben ise yol kenarında tutanak imzalatılarak bırakıldım. Olaydan so...

3 Eylül saat 05:44’te Alsancak Birinci Kordon’da Renault Megane elektrikli 2025 model bir Martı Tag aracında telefonumu unuttum. Martı uygulamasında adım Duygu G****, kayıtlı telefon numaram 0537****990’dur. Olaydan sonra Martı müşteri hizmetlerini 15 defa aradım ve birkaç kez kayıt açtırdım, ancak ...

Martı tag yolcusu olarak 3.084₺ ceza yedim martı ekibi hiçbir şekilde 12-13 gündür dönüş yapmıyor. Başlarda severek yolculuk yaptığım program, artık mecburen yavaş yavaş çekilme kararı almamda etkili oldu. Müşteri temsilcilerin ilgisizliği… kimse benim gibi bu durumu yaşasın istemediğim için bu şik...

Sayın Martı TAG yetkilileri, 12/07/2025 tarihinde haftalık kredi kartı ile ödeme yapıldı. Ben hiçbir şekilde Martı TAG otomatik ödeme talimatı vermedim. Kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmiş. 14/07/2025 tarihi itibarıyla programı hiç kullanmadım. Kullanmadığımın Martı TAG yetkilileri tarafınd...

1 Eylül tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, selfie hatası gerekçesiyle askıya alındı ve ve 1 gün sonrasında hesabımdan 2000 TL süper üyelik ücreti çekildi. Ancak selfie hatası için herhangi bir sebep yoktu ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...

Mart ayında Martı tag araç paylaşımı kapsamında başlatılan ve günlük komisyon ödeyerek katıldığım yenilenmiş Scooter kampanyasına hak kazandım. Kampanya gereği Nisan ayı içerisinde tarafıma teslim edilmesi gereken Scooter, aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma verilmedi. Ayrıca yaklaşık bir ay ...

31 Ağustos Pazar günü saat 4 civarında Bursa Osmangazi Heykel 10 Işık Sokak'ta TagTaksi sürücüsü olarak kaza yaptım. Aracımın plakası 16 Bin 277 ve müşteri numaram 0555*****61'dır. Kazadan sonra hemen Martı Tag müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerin alındığını ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Anc...

Martı Tag sürücüsüyüm. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaramın son 3 hanesi... 132, yeni numaramın son 3 hanesi ise... 318’dir. Uygulamayı uzun süredir kullanmıyordum ve tekrar Martı Tag sürücülüğüne başlamak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hes...

Martı Tag uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. Kimlik hatalı” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denedim ancak sonuç değişmedi. Eski telefon numarama (50...

30 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:31’de İstanbul Maltepe’de Martı motosiklet kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra yol kenarına park etmek istedim, ancak bir araç arkadan hafifçe çarptı ve yol kenarına park etmemem gerektiği söylendi. Yanımda 5 yaşında çocuğum olduğu için tartışma yaşanmaması adına mot...

Martı tag sürücüsüyüm. Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 500 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma tanımlanmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu aciliyetle ilgili birime ilett...