to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve 600 TL Ücret İadesi
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden sürücü olarak çalışıyordum ve bu süreçte sisteme 600 TL ücret yatırmıştım. Hesabımın neden askıya alındığına dair ne uygulama içinden ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Telefon ve e‑posta ile Martı tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yatırdığım ücret hem de çalışamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Martı tag hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini ya da yatırdığım 600 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Yetkililerin 0501********39 numaralı telefonumdan en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Gelişme
Martı tag kullanıcısıyım. Hesabım yaklaşık 2 aydır askıya alındı ve bu konuda bilgi almak ve sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem Şikayetvar üzerinden şikayet yazdım hem de Martı’ya mail gönderdim ancak buna rağmen ne aranıyorum ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek ve inceleme yapıldıysa sonucunu bilmek istiyorum.
Martı tag hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
