Martı müşteri
12.200 şikayet
Martı Tag Kullanırken Aldığım 3.800 TL Trafik Cezasının Şirket Tarafından Ödenmesini İstiyorum
9 Ocak günü saat 14.20 civarında İstanbul Maslak 1453 civarında Martı Tag kullandığım sırada polis tarafından durduruldu...m ve bu kullanım sebebiyle 3.800 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Aracı, Martı Tag uygulaması üzerinden normal prosedürle kiraladım, plakayı da doğrudan uygulama sisteminin yönl
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kayıp Çanta Ve Sürücü İle Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09 Ocak saat 12:34 civarında Denizli’de Martı tag ile yaptığımız yolculuk sonrasında araçta bir çanta unuttuk. Çantanın ...içinde cüzdan ve benzeri önemli eşyalar bulunuyor; bu nedenle hızlı bir şekilde geri ulaşmak istiyoruz. Ancak ne sürücüye ulaşabildik ne de uygulama veya internet üzerinden Martı
"Teşekkürler"
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı Tag araç paylaşım hizmetini İstanbul’da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde hesabı...mın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinde kural ihlali, ödeme sorunu ya da güvenlik incelemesi gibi herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Sist
İzinsiz 470 TL Çekim Ve Kart Bilgileri Açıklama Talebi
İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, habe...rim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl
"Mağduriyet giderildi"
Martı Mobilet Hatası Nedeniyle Haksız 200 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
25 Aralık’ta İstanbul’da Martı Mobilet kullanımı sonrasında aracı kilitlerken, yanlış fotoğraf çektiğim gerekçesiyle hes...abıma haksız yere 200 TL ceza yansıtıldı. Aracı düzgün şekilde park edip kilitlediğim, kurallara uygun davrandığım halde sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu durum nedeniyle mağ
"Teşekkürler"
Tag Kullanımında Sürekli 'Bir Sorun Oluştu' Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Martı uygulamasında 0507*****53 numaralı hesabımla uzun süredir tag hizmetini yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama üzer...inden tag çağırmaya çalıştığımda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu durum aylardır devam ediyor. Bu süreçte defalarca e-posta göndererek Martı mü
"Çok teşekkürler"
Martı Uygulamasında Kart Silme Seçeneği Yok Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
Martı uygulamasında kayıtlı olan İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 9616 olan ...kartımı yaklaşık 2–3 haftadır hesabımdan kaldırmak istiyorum ancak uygulama
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
"Teşşekrüler"
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Hesabına Erişilemiyor
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Teşekkür ederim"
Martı Tag Kullanılamıyor, Yüklenen 700 TL İade Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için kolay gelsin"
Martı tag hizmetini kullanmak için bugün Martı cüzdanıma 700 TL yükledim an...cak tag ile yolculuk yapmak istediğimde cüzdan bakiyemin ödeme ekranında hi
"Teşekkür"
"Co teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Martı Tag Hesabından Yetkisiz 470 TL Çekim Ve Canlı Müşteri Desteği Yokluğu
08.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında, uzun süredir kullanmadığım Martı Tag hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 470... TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Tag üzerinden kayıtlı kartlarımdan herhangi bir ödeme alınmaması için gerekli kapatma işlemlerini yapmıştım; buna rağmen b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















