Martı müşteri

Martı elektrikli Scooter’ı 2 ay önce İstanbul Fatih’te kullandıktan sonra park ettim, ancak Scooter’ı kendim kitleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ilk görüşmemde müşteri temsilcisi Scooter’ı kendilerinin kitlediğini ve herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağını belirtti. Fakat bun...

Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım ve gerekli tüm belgeleri yükledim. Ehliyetim, yeni kimlik kartıma entegre şekilde yüklü olduğu için başvuru sırasında kimliğimi kullandım ve e-Devlet üzerinden aldığım ehliyet belgesini de yüklemeye çalıştım. Ancak sistem sürekli olarak ehliyet yüklememi ...

Martı tag sürücüyüm fakat bundan yaklaşık 15 gün önce konum konusunda ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için rahatsızlık duyduğumu dile getirip şikayet yazmıştım. Ve daha sonrasında bir iki görüşme gerçekleştirdikten sonra şikayetimi kaldırırsam hesabımın açılacağını ve tekrar kullanabileceğimi s...

Yaklaşık iki yıldır Martı TAG sürücüsü olarak aktif şekilde hizmet veriyorum. Müşterilerime her zaman en iyi deneyimi sunmak için araç kokusu, kolonya, su ve çikolata gibi ikramlarda bulunuyorum. Araç temizliğine ve yolcularla iletişime büyük özen gösteriyorum. Buna rağmen, yaklaşık bir ay önce hesa...

Arkadaşlar, ben Martı tag yaparken polis tarafından çevrildim ve müşteri tag kullandığım için uyuşturucu ticareti yaptığım şüphesiyle üst araması yapıldı. Durumu öğrendiğimde hemen doğruyu söyledim; tag yaptığımı, müşteriyi şu konumdan alıp şu konuma götürmek istediğini telefonumdan kanıtladım. Sonr...

02.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı motosiklet kullandım. Yolculuğumun sonunda telefonumun şarjı bittiği için motoru kapatmak istedim fakat sistem izin vermedi. Kızımın telefonundan Martı müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım. Temsilci, kırmızı alanda olduğumu...

Sayın Martı Yetkilileri, 13.09.2025 Saat: 01:56’da Martı Tak sürücüsü olarak kullandığım 35 ay 3347 plakalı araç, tarafıma herhangi bir hukuki dayanak açıkça belirtilmeden İstanbul Bakırköy mevkisinden Duran 2 otoparkında çekilerek 60 gün trafikten men edildi. Bu işlem sonucunda tarafıma 15.600 TL ...

13/09/2025 tarihinde saat 00:35 civarında İstanbul/Şişli ’de Martı elektrikli Scooter kullanırken sürüş sonunda Scooter kapanmadı. Uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremedim ve Scooter açık kaldığı için fazla ücret yansıtıldı. Martı uygulamasında gözüken ücret 218 TL olmasına rağmen, ben...

12.09.2025 tarihinde, Martı tag sürücüsü olarak çalışmadığım bir gün kredi kartımdan onayım olmadan 399 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi kartı işlem detaylarında veya Martı uygula...

Martı Tag hizmetinde kullandığım aracım (Kia Stonic SUV) Premium olmasına rağmen, sistemde sürekli olarak standart araç olarak gözüküyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı. ...

Martı iOS uygulamasında kendi telefon numaram (0 5**********24) ile kayıtlı hesabımda, bana ait olmayan isimler ve sürüşler yer almaktadır. Hesapta “E**** K***” ve “B***** E** İ****” isimlerine ait bilgiler ile 25 Temmuz 19:00’da yapılmış bir motor sürüşü görünmektedir. Oysa ben sadece Martı Taksi k...