Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı’nın Sözlü Taahhütlerine Uymaması Ve 58.217 TL İdari Ceza

14 Ocak 15:253.776

13.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih Ayvansaray bölgesinde, kendi aracıyla Martı tag üzerinden yolcu taşıma sürücüsü olarak çalışırken, Martı’nın resmi sitesi ve sistemi üzerinden kayıtlı şekilde yolcu taşımaktaydım. Bu esnada aracım trafik ekipleri tarafından bağlandı, tarafıma 58.217 TL idari para cezası kesildi ve aracım 60 gün trafikten men edildi.

Martı ile çalışmaya başlamadan önce ve çalışma sürecinde, olası bir ceza durumunda bu ödemelerin Martı tarafından karşılanacağı açıkça ifade edildi. Bu konuda Martı tarafından verilmiş sözlü taahhütler bulunuyordu ve ben de bu beyanlara güvenerek sistemde kayıtlı bir sürücü olarak çalıştım; aksi takdirde böyle yüksek bir riski kesinlikle göze almazdım.

Olay sonrasında Martı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve tarafıma bir kayıt açıldı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimde ceza tutanağı ve aracın trafikten men edildiğine ilişkin tutanaklar mevcuttur, talep edilmesi halinde bu belgeleri paylaşabilirim.

Yaşanan bu süreç nedeniyle hem aracımın bağlanması sonucu çalışamaz hale geldim hem de 58.217 TL tutarındaki cezayı ödeme gücüm kesinlikle bulunmuyor. Martı’nın daha önce verdiği taahhütlere uygun olarak bu cezayı üstlenmesini, aracımın 60 günlük men süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma yazılı, net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

14 Ocak 16:23 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Mert
15 Ocak 21:08

Sizden dönüş bekliyorum çok mağdurum çalışamıyorum

Yorumlar(5)

13 Şubat 22:49

Ceza yedim yardim Edin motorum bağlandı yardim Edin

13 Şubat 20:06

Ceza odendimi

1 Şubat 16:44

Sonuç nedir

16 Ocak 19:46

Ödemiyorlar bir bahane bulup seni mağdur ediyorlar bende aynı durumdayım bizleri böyle şeylere tesfik edip sonrası yalnız bırakan bir uygulama maalesef belkide bunların O*** A*** o*** haberi yoktur inşallah sesimizi duyar

Can
Şikayeti Çözüldü
15 Ocak 22:21

Sonuç nedir çözüme ulaştı mı? Ödediler mi cezayı

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular