Arora Vesta 50 CC Motosiklet İçin Araç Tipi Uygun Değil Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Martı Tag hizmetini kullanmak için Arora Vesta 50 marka, ruhsatta 50 cc olarak geçen motosikletimle yaklaşık üç aydır başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “araç tipi uygun değil” uyarısı vererek motosikletimi kabul etmiyor. B sınıfı ehliyetim olmasına rağmen başvurumu tamamlayamıyorum ve bu durumun nedenini de göremiyorum.

Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan net bir açıklama veya çözüm tarafıma iletilmedi.

Martı’dan, Arora Vesta 50 marka 50 cc motosikletimin sisteme uygun araç olarak tanımlanmasını, Martı Tag kullanımına onay verilmesini ve araç tipimin neden uygun olmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.