Martı müşteri

Martı Scooter uygulamasını yalnızca 2 gündür kullanıyorum ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde çalışmadı. İstanbul Maltepe’de, uygulama üzerinden e-Scooter ve diğer araçları kiralamak istedim fakat her denememde sürüşe başlamak istediğim anda sürekli hata mesajı ile karşılaştım ve araçları kullanama...

Yaklaşık 6 ay önce Martı Tak uygulamasında arabamla tag yaparken, yalnızca selfie nedeniyle hesabım askıya alındı. Olay İstanbul’da gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Martı Tak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım açılmadı. Yalnız selfie yüzünden askıy...

29 Ağustos tarihinde İstanbul Şişli ’de Martı tag sürücüsüyle yaşadığım bir olay nedeniyle iki gün boyunca nezarette kaldım ve adli kontrol şartıyla serbest bırakıldım. Bu süreçte telefonuma ve yaklaşık 3000 lira tutarındaki parama el konuldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ol...

15.09.2025 akşam saat 20:00 civarında Martı Scooter uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada yan yana duran Scooter’ların enerji seviyeleri (%30, %50, %100 gibi) net olarak hangi araca ait anlaşılmıyor. Bir Scooter’ı başlat dediğimde, enerjisi az olduğu için kullanamadan ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Martı üzerinden cüzdan bakiyemin iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Ayrıca aynı gün, Martı çalışanı olduğunu söyleyen biri benimle iletişime geçti ve kredi kartı bilgilerimi istedi. Bilgim dışında ve iznim olmadan kredi kartımdan 11 Ağustos 2025’te 30,99 TL çekildi. Toplamd...

07.09.2025 tarihinde Martı Tag ile yolculuk yaparken polis çevirmesi sonucu tarafıma 3.084 TL tutarında ceza kesildi. Ceza makbuzumun fotoğrafını çekip Martı Tag’ın e-posta adresine ilettim ve hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde bana geri dönüş yap...

1 haftadır hesabım askıda. Sebebi ise onaysız bir gruba girmem. Bunun yasak olduğundan haberim yoktu. Sorgusuz sualsiz hesabım askıya alındı. Ben bu uygulama sayesinde geçimimi sağlıyorum. Emeklerimin karşılığı bu mu? Her koşulda arkamızda olduğunu söyleyen O*** Bey böyle mi sahip çıkıyor? Şoförleri...

Hesabıma 9 Eylül tarihli sürüşüm nedeniyle 470 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Ancak bu borcun gerekçesini anlayabilmiş değilim. Ayrıca, destek hattınızla yaptığım görüşmede cezai işlemin 9 Eylül tarihli sürüşüm nedeniyle uygulandığı belirtilmiş olmasına rağmen, söz konusu tutar 11 ...

13.45 civarında Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi 755 Sokak'ta Martı Scooter kullandım. Kullanım sırasında cihaz, “bölge dışına çıktınız” uyarısı vererek aniden kendini durdurdu. Yolculuğumu gerçekleştiremediğim halde aracı tekrar başlangıç noktasına geri götürmek zorunda kaldım ve bu süreçte Scooter’ı ...