Sürücü Başvurumda Cevap Alınamaması Ve Bilgi Eksikliği

Tag Sürücü uygulaması üzerinden kendi aracımla sürücü olmak için yaklaşık iki gün önce başvuru yaptım; ancak bu süre içinde herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı almadım. Başvuru sonrası tarafıma bir başvuru numarası da iletilmediği için süreci takip edemiyorum.
Mobil uygulama üzerinden yaptığım bu başvuru ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Başvurumun durumunu öğrenememek ve bilgi alamamak mağduriyet yaratıyor.
Başvurumun ne aşamada olduğuna dair tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, onaylanıp onaylanmadığının ve süreçte benden istenen ek bir evrak ya da bilgi olup olmadığının açıkça bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ














