Şoför Durmadı, Önemli Eşyalarım Kayıp; Martı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

14 Ocak 2026 tarihinde saat 15:51’de Bursa Şehir Hastanesi’nden Martı tag kod 7276 olan araca bindim ve yaklaşık 16:05’te Osmangazi Aksu Caddesi’nde tek yön olarak yolculuğumu tamamladım. Araçtan indikten sonra arka bagajda özel eşyalarımı unuttuğumu fark ettim. Ne yazık ki şoför durmadı, arkadan seslenmeme rağmen duymadı ve kendisine şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bagajda içinde TCL marka telefonumun, ilaçlarımın ve kadın kıyafetlerimin bulunduğu eşyalarım kaldı. Özellikle ilaçlarım ve telefonum benim için oldukça önemli ve acil ihtiyaç duyduğum eşyalar. Martı müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek birimi ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı.

Eşyalarımın acil olarak bulunup bana teslim edilmesini, gerekli kayıtların incelenerek ilgili şoförle iletişime geçilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.