Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dogan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Destek Yok

profile
Dogan
14 Ocak 16:14
444
Dogan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Martı tag sürücü uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık bir aydır değiştiremiyorum. Uygulamada kayıtlı eski numaram 0542*****21 07, artık kullanmak istediğim yeni numaram ise 0551********96 olmasına rağmen sistemde bir türlü güncelleme yapılamıyor.

Bu süreçte defalarca kez mail gönderdim, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon hattı hizmet vermiyor, sürekli kapanıyor ve karşıma hiçbir muhatap çıkmıyor. Ayrıca farklı kanallardan da destek almaya çalışmama rağmen hiç kimse yardımcı olmadı.

Martı hesabım D**** S********* adına kayıtlıdır. Eski telefon numaramın sistemden kaldırılarak yeni numaramın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 17:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

15 Ocak 16:29

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Dogan
Dogan
26 Ocak 17:25

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin 6 Gündür Uygulamaya Giremiyorum

profile
Burhan
10 Aralık 2025 18:24
350

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz