Martı Yolculuğunda Unutulan Cüzdan İçin Acil Yardım Talebi

12.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım ve yolculuk sonrası cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim. Cüzdanımın içinde banka kartım ve sigorta kartım bulunuyor ve bunların acilen tarafıma ulaştırılması gerekiyor.

Martı tag uygulaması üzerinden sürücüye ve destek birimine uygulama içi mesaj yoluyla ulaşıp durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabileceğim bir kanal da bulamıyorum, sadece mesaj yoluyla iletişim imkanı sunuluyor ve ona da cevap verilmemesi mağduriyetimi artırıyor.

Cüzdanımın içinde bulunan banka ve sigorta kartlarımın güvenliği açısından endişe duyuyorum. Sürücüyle en kısa sürede iletişime geçilerek cüzdanımın bana ulaştırılması ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.