"Teşekkürler"
Martı müşteri
12.200 şikayet
Martı Tag Sürücüsü Yanıltma Ve Müşteri Hizmetleri İhmali Sonucu 1350 TL İade İsteği
28 Ocak günü saat 11:45 civarında İstanbul’da Martı Tag üzerinden bir araca bindim. Araç daha sonra çevirmeye girdi ve s...ürücü, polis kontrolünde Martı Tag olduğunu itiraf etti. Bu nedenle cezai işleme maruz kaldım. Ayrıca sürücü yol ücretini benden çok erken aldı ve üzerimdeki son paramı ödemek zoru
"Teşekkürler"
Martı Taksi'de Aynı Yolculuk İçin Çifte Ödeme, İade Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dün saat 21.55 civarında Martı Taksi ile yaptığım yolculukta büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Taksi şoförüne kendi IBAN numarasına 414 TL gönderdim. Aynı
"Sorun çözüldü"
Çalışmayan Scooter, Haksız Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
"İlgili müşteri temsilcisi tarafımla iletişime geçerek ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
27 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 sularında İstanbul Kadıköy Moda sahilinde... Martı Scooter kullanmak için uygulamayı ilk defa telefonuma yükledim. Scoo
Acil Sürücü Hesabım Giriş Yapmıyor Ve Araç Yükleyemiyorum
"Teşekkür ederim"
Martı Sürücü uygulamasına aylardır kayıtlı ve aktif bir hesabım bulunmasına... rağmen bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Aracımı sisteme yükleyebilm
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Yanlış Plaka Düzeltilemedi
"Çözüme ulaştım teşekkürler"
Tag sürücü uygulamasına kayıt olurken plakayı yanlışlıkla 26 a***0 olarak g...irdim. Doğru plakam 26 a****90 olmasına rağmen uygulama içinde bu bilgiyi g
"Teşekkürler"
Martı Yanlış Hesap Üzerinden Alınan Süper Üyelik Ücretlerinin İadesi Ve Destek Eksikliği
Martı Tag sürücülüğü yapmak için süper üye oldum; ancak yanlış hesabımdan üye olmuşum. Bunu fark ettikten sonra asıl hes...abımdan da süper üyelik yaptım. Her iki üyelikte de uygulama üzerinden otomatik üyeliği kapat seçeneğini kullanmama rağmen, 20 Ocak–27 Ocak tarihleri arasında, 5 gün sonunda fark e
Martı Sürücüsünün Aşırı Ücret Talebi Ve İptal Baskısı Mağduriyet Yaratıyor
İstanbul Baltalimanı’nda Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Evime yaklaşık 2 km yol olmasına rağmen, sürücü bana... “Benim mazot 100 TL yazar, iptal et” şeklinde mesaj attı. Madem bu mesafeyi sorun edecekti, o zaman neden ücreti yaklaşık 250 TL olarak gösteren yolculuğu başta kabul ediyor anlam
Martı’dan Trafik Cezası Ve Faiz Ödemesinin Gecikmesi
"Teşekkürler"
10.10.2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag otomobil hizmetini kullanırken, aracı durduran polis ekipleri tarafından tara...fıma bir trafik cezası düzenlendi. Bu cezanın, kullanılan araç ve sunulan hizmetle doğrudan ilgili olduğunu, yolcu olarak benim değil Martı sisteminin ve ilgili aracın sorumluluğun
Martı’nın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Nedeniyle 13.000 TL Trafik Cezası
07.02.2024 tarihinde İstanbul Şirinevler’de Martı moped kullanırken, uygulamada ehliyet gerekmiyor gibi bir ifade olduğu... için ehliyetim olmadan sürüş yaptım ve bu nedenle trafik cezası yedim. Uygulamanın yönlendirmesine güvenerek hareket ettiğim için 13.000 TL ceza ve 15.000 TL faiz olmak üzere topl
"Sağ olun"
"Hızlı çözüm mükemmel iletişim teşelkürler"
Ödeme İadesi Sonrası Hesabım Kilitlendi Ve Yolculuk Başlatılamıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Martı Scooter’da Haksız Park Cezası Ve İtiraz İmkânı Olmaması
27 Ocak 2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Fatih’te Martı Mobilet kiraladım ve yaklaşık 6 dakika kadar kulland...ıktan sonra 15.26’da yolculuğu sonlandırdım. Yolculuk bitiminde, “yanlış yere park” gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldığını fark ettim. Ancak aracı kaldırımı engelleyecek,
Martı Uygulamasında Bir Sorunla Karşılaştık Hatası Hesabımı Engelliyor
Martı uygulamasını Ankara’nın farklı bölgelerinde kullanmaya çalıştığım halde, yaklaşık bir haftadır sürekli “Bir sorunl...a karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve günün hiçbir saatinde, hiçbir konumdan yolculuk başlatamıyorum. Uygulamada telefon numaram ve e-posta adresim
"Sağ olun şikayetim çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















