Canpolat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Canpolat
03 Ekim 2025 12:34
-
"Teşekkürler"
Canpolat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabım Askıya Alındı, Geri Dönüş Bekliyorum
Hakan
03 Ekim 2025 12:26
319
27.09.2025 Cumartesi günü Martı Tag uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak daha sonra hesabım askıya alındı ve uygulamadan çıkış yaptım. Ş...
Martı Hesabımı Silemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Main
03 Ekim 2025 11:55
317
Martı uygulamasında hesabımı silmek için 31 Eylül – 3 Ekim 2025 tarihleri arasında defalarca talepte bulundum. Hesap silme talebim sisteme iletiliyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve hesabım silinmiyor. Uygulama üzerinden üçten fazla kez denememe rağmen hiçbir bilgilendirme veya hata mesa...
Yüklü Bakiyeye Rağmen Martı Scooter'ları Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum
Aslıhan
03 Ekim 2025 11:00
283
Bugün İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullanmak için cüzdanıma Martı iş yerinden para yükledim. Bakiye hesabımda yüklü olarak görünmesine rağmen, toplamda 8 farklı Scooter’da denememe rağmen hiçbir Martı çalışmadı ve “ödemede sıkıntı var” uyarısı aldım. Canlı destek seçeneği olmadığı gibi müşteri h...
yuklu-bakiyeye-ragmen-marti-scooterlari-kullanamiyorum-destek-alamiyorum-2.jpg
yuklu-bakiyeye-ragmen-marti-scooterlari-kullanamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil
Martı Mopet Arızası Sonrası Haksız 470 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Yüksel
03 Ekim 2025 09:44
644
16.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Classic mopet kullandım. Kullanım sırasında mopet bir anda durdu ve hareket etmedi. Hemen Martı müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi, mopetin çalışmadığını söyledikten sonra kullanımı kendisi sonlandırdı. Ertesi gün hesab...
marti-mopet-arizasi-sonrasi-haksiz-470-tl-ceza-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2-41.pdf
marti-mopet-arizasi-sonrasi-haksiz-470-tl-ceza-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1-20.jpg
Arkadaş Daveti Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı
Esra
03 Ekim 2025 01:52
78
Martı tag uygulamasında arkadaş daveti kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım uygulamaya kaydolup ilk yolculuğunu da gerçekleştirdi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen davet kuponum hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kuponun en kısa sür...
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabıma Bilgim Dışında 200 TL Yükleme Yapıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bünyamin
02 Ekim 2025 23:54
80
"Geri iade sürecini başlattılar"
02.10.2025 tarihinde saat 06:02'de Martı moped hesabıma bilgim dışında 200 TL yükleme yapılmış. Hesabımda sadece harcama olarak görünen bu işlemin nas...
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Kullanımı Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Destek
Özgür
02 Ekim 2025 22:12
4.702
24.09.2025 tarihinde Aydın Efeler’de Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanırken, taksiciler tarafından ihbar edildim ve aracım 09 FZ 884 plakalı olduğu için 'korsan taksi' gerekçesiyle 46.392 TL idari para cezası ile 2 ay trafikten men cezası aldım. Martı Tag, idari para cezası olan 46.392 TL’yi...
marti-tag-kullanimi-sonrasi-haksiz-ceza-ve-yetersiz-destek-2.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100