Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Scooter’da Haksız Park Cezası Ve İtiraz İmkânı Olmaması

profile
Mehmet
27 Ocak 20:26
675

27 Ocak 2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Fatih’te Martı Mobilet kiraladım ve yaklaşık 6 dakika kadar kullandıktan sonra 15.26’da yolculuğu sonlandırdım. Yolculuk bitiminde, “yanlış yere park” gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldığını fark ettim. Ancak aracı kaldırımı engelleyecek, yaya geçişini kapatacak veya uygulamada yasak bölge olarak işaretlenen bir alana park etmedim.

Bu durum üzerine Martı müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik telesekreterle sadece uygulamaya yönlendirildim ve çağrı sonlandırıldı. Uygulama içinde de ceza ile ilgili herhangi bir itiraz alanı ya da muhatap bulunmadığı için itiraz edemedim ve mağdur durumdayım.

Park ettiğim yer incelendiğinde, kaldırım ya da yasak bölge olmadığı açıkça görülecektir. Bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm 750 TL’lik cezanın tamamen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 15:47

27 Ocak 2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Fatih’te Martı Mobilet kiraladım ve yaklaşık 6 dakika kadar kullandıktan sonra 15.26’da yolculuğu sonlandırdım. Yolculuk bitiminde, “yanlış yere park” gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldığını fark ettim. Ancak aracı kaldırımı engelleyecek, yaya geçişini kapatacak veya uygulamada yasak bölge olarak işaretlenen bir alana park etmedim.

Bu durum üzerine Martı müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik telesekreterle sadece uygulamaya yönlendirildim ve çağrı sonlandırıldı. Uygulama içinde de ceza ile ilgili herhangi bir itiraz alanı ya da muhatap bulunmadığı için itiraz edemedim ve mağdur durumdayım.

Park ettiğim yer incelendiğinde, kaldırım ya da yasak bölge olmadığı açıkça görülecektir. Bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm 750 TL’lik cezanın tamamen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mehmet
Mehmet
30 Ocak 15:57

Merhaba, hala ulaşmadınız ve sistemde borç gözüküyor. Kaldırım dediğiniz yer kaldırım değil, elimde fotoğraf var. O martı hala orada duruyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
İsmail
16 Kasım 2025 12:09
871
sistem-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-iade-sorunu-yasiyorum-4.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Martıdan Park Alanı Yokken Haksız Yere 470 TL Ceza Kesildi

profile
11 Aralık 2025 15:31
684
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
04 Kasım 2025 11:15
480
marti-mobilet-park-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Orcun sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ve Orantısız Park Cezası: 470 TL'lik Ücretin İptalini Talep Ediyorum

profile
Orcun
18 Aralık 2025 23:04
606
haksiz-ve-orantisiz-park-cezasi-470-tllik-ucretin-iptalini-talep-ediyorum-2.jpg
haksiz-ve-orantisiz-park-cezasi-470-tllik-ucretin-iptalini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı’nın Ehliyet Kontrolü Yapmadan Açtığı Araçta 18.677 TL Ceza

profile
Batuhan
19 Ocak 11:52
599
Martı’nın Ehliyet Kontrolü Yapmadan Açtığı Araçta 18.677 TL Ceza

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz