Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Uygulamasında Yanlış Plaka Düzeltilemedi

28 Ocak 10:5186
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Çözüme ulaştım teşekkürler

Tag sürücü uygulamasına kayıt olurken plakayı yanlışlıkla 26 a***0 olarak girdim. Doğru plakam 26 a****90 olmasına rağmen uygulama içinde bu bilgiyi geriye dönük olarak düzeltemedim ve sistem buna izin vermiyor.

Plaka bilgisini düzeltmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunumla ilgili çözüm alamıyorum. Bu nedenle hem hesabımı sağlıklı kullanamıyor hem de süreci ilerletemiyorum.

Tag sürücü hesabımda kayıtlı olan plakanın 26 a***0 yerine doğru haliyle 26 a**0 olarak düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Barış
28 Ocak 13:22

Çözüme ulaştım teşekkürler

28 Ocak 13:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Kasım 2025 20:30435

Tag Sürücü uygulamasına eski telefon numaram ile kaydolmuştum. Yaklaşık bir aydır uygulamayı kullanmıyordum ve bu süre z...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular