Martı müşteri

Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabım, açıldıktan sonra bir kez bile kullanmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden 4 gündür askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Uygulama kuralları...

Martı uygulamasını son bir gündür yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde ciddi sorunlarla karşılaştım. Uygulamanın arayüzü, işleyişi ve genel performansı tamamen bozuk durumda. Kullanıcı deneyimi açısından birçok temel işlev çalışmıyor ve uygulama beklentileri kesinlikle karşılamıyor. Sorunun müş...

Bugün saat 18:54’te ve daha önce de farklı zamanlarda, Martı tarafından “Sisteme giriş yapabilmek için tek kullanımlık şifreniz…” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak Martı’da herhangi bir üyeliğim yok ve bu mesajları neden aldığımı anlamıyorum. Mesajlar “Martı” isimli gönderen tarafından iletiliyor v...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:58’de Antalya Muratpaşa’da Martı Scooter kiraladım. Yolculuğum sırasında Scooter, normal alanda ilerlerken aniden durdu ve sürüşüm kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşana kadar ücret işlemeye devam etti. Müşteri hizmetlerine, bulunduğum alanın yasaklı olmadığını, hari...

Martı Tag sürücü uygulamasını Android telefonuma indirip kısa bir süre kullandım. Üyelik için 1.499,99 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama, üyeliğim dışında da otomatik olarak her hafta hesabımdan para çekmeye başladı. Bu durumu fark edince bankamla iletişime geçip otomatik ödemelere itiraz ettim. Banka...

28 Eylül 2025 saat 16.00 civarında Antalya Merkez Cumhuriyet Caddesi'nde Martı uygulamasından oturaklı (34 FFY 900 plakalı) scooter kiraladım. Yolculuğumun sonunda 131 TL’lik ücreti ödemek ve yolculuğu bitirmek istedim, ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. O sırada telefonla d...

Martı tag uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan hesabıma erişimim kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 1...

26 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Gemlik’te Martı Tag sürücü hesabımla yaşadığım olay nedeniyle mağdur edildim. Aldığım çağrı üzerine Kumla sahiline hareket ettim. Konuma vardığımda yolcu otobüs durağında beni bekliyordu. Aracıma bindiği anda aşırı sarhoş olduğunu kokudan ve hareketlerinden anladım. G...

Uzun süredir Martı Tag kullanıyorum ama yaklaşık 1-2 haftadır uygulamada sürekli olarak uzak noktalardan eşleşme alıyorum. İstanbul Kağıthane bölgesinde yaşıyorum ve son zamanlarda neredeyse her eşleşmede 15-20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de uygulamad...