Martı müşteri

Bugün İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden Premium araç çağırdım. Ancak Premium araç yerine Fiat Egea marka bir araç gönderildi. Normal araç seçtiğimde de aynı araç geliyor. Bu hizmet için 420 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Yaşadığı...

İstanbul Bahçelievler Has Delta’da 2 gündür bir Martı elektrikli Scooter hatalı şekilde park edilmiş durumda. Scooter, yayaların yolunu tamamen kapatıyor ve ciddi bir geçiş engeline yol açıyor. Bu nedenle iş yerimde patrondan sürekli uyarı alıyorum ve mağdur oluyorum. Konuyla ilgili olarak Martı müş...

01/11/2025 tarihinde saat 1:20 civarında Çağlayan Adliyesi yakınında Mart bisikleti park ettim. Ancak bisikleti park ettikten sonra uygulama fotoğrafı bir türlü çekmedi ve bisiklet açık kaldı. Uygulamada “Bir sorunla oluştuk lütfen tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı aldım. Şu anda bisiklet hâlâ ü...

26/10/2025 gece 00:47’de Fevzi Çakmak Parkı’ndan Torkam e5 AVM’ye (Sefaköy, Küçükçekmece) Martı Tag ile yolculuk yaparken 3.084 TL tutarında bir ceza ile karşılaştım. Ceza ile ilgili bana herhangi bir bildirim ya da açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden de bir uyarı almadım; sadece ceza aldığımı gö...

2024 yılı Mayıs ayında, Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da 08.05.2024 tarihinde 32333 TL tutarında bir ceza aldım. O tarihten bu yana cezayı ben ödemedim. Son dönemde Martı’nın bazı cezaları ödediğini öğrendim ve bu nedenle kendi cezamı da Martı’nın ödemesini bekliyorum. Bugün müşteri temsilcisi...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 08:00’de Martı tag ile Başakşehir Şahintepe’den Beyoğlu Kasımpaşa’ya yaptığım yolculuk sırasında eşyam olan bir halıyı araçta unuttum. Sürücünün adı S*** A******’dur. Yolculuk sonrasında hem sürücüye ulaşmaya çalıştım hem de Martı müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir...

31 Ekim Cuma günü saat 13:55’te Martı tag uygulamasına banka kartımla 200 TL bakiye yükledim. Yükleme işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşti ve bakiyem uygulamada görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor. Henüz Martı müşter...

10 Ekim civarında İstanbul Üsküdar’da Martı moped hizmetini kullandım. Alan içerisinde park etmeme rağmen sistem park yerini kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak onların yardımıyla işlemi kapattım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde 470 TL ceza kesildiğini gördüm. 20 Ekim’de, alan...

Martı tag uygulaması üzerinden defalarca üyelik aldım ve her seferinde hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun ilk olarak Haziran ayında başladı, o tarihten bu yana sürekli tekrarlanıyor. Sadece ben değil, sürücü gruplarındaki birçok kişi de aynı mağduriyeti y...

Martı Tag uygulaması üzerinden ehliyet ve araç fotoğraflarımı yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Belge geçersiz” uyarısı alıyorum. Volkswagen Jetta marka aracım ve b sınıfı ehliyetim var. Bugün toplamda 3 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Fotoğraflar net ve okunaklı, tüm köşeler ...

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı araç hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Uygulama üzerinden yanlışlıkla bir araç çağırdım ve hemen ardından iptal ettim. Bu işlemin sonucunda 20 TL ceza kesildi, buna itirazım yok. Ancak iptalden sonra sürücü beni arayarak, “3 km geldim, yapacak bir...

Her gün aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaramın sonu 3778’dir ve iPhone 11 model...