Martı müşteri

6 ay önce İstanbul’da Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım. O tarihten bu yana uygulamada sürekli “Başvurunuz değerlendiriliyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Uygulamada canlı destek seçeneği bulunmuyor...

12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Martı Tag uygulamasında hesap oluşturma ve giriş yapma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce Martı Tag’ı kullanmıştım ve şimdi tekrar kayıt olmak istediğimde, "Bu bilgilerle daha önce bir hesap oluşturulmuştur" uyarısı alıyorum. Uygulamaya giriş y...

Yaklaşık 3-4 ay önce gece saat 1-2 civarında Martı tag araç hizmetini kullanmak istedim. Bir sürücü çağırdım, sürücü yolculuğu kabul etti ancak birkaç dakika sonra bana yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal etmemi istediğini söyledi. Ben de yolculuğu iptal etmeyeceğimi, kendisinin iptal etmesi gerektiği...

21 Ekim Salı günü saat 22:08’de Martı tag üzerinden bir araç çağırdım. Şoför, beni arayarak “Çevirmelerden dolayı yanımda kız arkadaşımla çalışıyorum, sizin için problem olur mu? ” diye sordu, ben de sorun olmayacağını belirttim. Fiorino marka bir araçla geldiler, arka koltuğa oturdum. Yolculuk boyu...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Karşıyaka'da Martı tag hizmetini kullanıyorum. Her yolculuğumun sonunda uygulama otomatik olarak kapanıyor ve beni sistemden atıyor. Bu sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeleri kontrol etmeyi ve farklı cihazlarda denemeyi denedim ancak hiçbir şekild...

1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Farklı bölgelerde denememe rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda ödeme veya bakiye ile ilgili herhangi bir sorun yok. Yaşadığım bu problem nedeniyle Martı...

Martı tag sürücüsüyüm. Bir hafta önce, bir WhatsApp grubunda yer aldığım gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Gruptan çıkmama rağmen hesabım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gruptan çıkarsam hesabımın tekrar aktif edileceği söylendi ancak bu yönde herhangi bir sonuç alamadım...

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde 'alertwarningtitle' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir şekilde m...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag araç paylaşımı uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre içerisinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı gibi tüm temel çö...

30/10/2025 tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde Martı tag ile yaptığım yolculuk sonucunda, sivil bir görevli tarafından MB82571547 numaralı makbuz ile 3084 TL yolcu cezası uygulandı. Martı tag’ın yolcu cezalarını karşıladığı yönünde bilgi verilmişti. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama ra...