Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Kuryeye Ulaşılamıyor Ve Paketin Akıbeti Belirsiz

2.999

Dün saat 15:51'de İstanbul Güngören'de Martı Tag üzerinden bir kurye ile içinde bayan kemeri bulunan bir paket teslim ettim. Ancak bu paketin şu an nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; paketimin nereye teslim edildiğini göremiyor ve kuryeye de ulaşamıyorum.

Uygulamada yalnızca teslim ettiğime dair Martı Tag kaydı bulunuyor; bunun dışında ne bir takip numarasıyla detay görebiliyorum ne de kuryeyle iletişim sağlayabildiğim bir kanal var. İlgili numaraları aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Martı Tag'den ricam, paketi teslim ettiğim kuryeye ulaşılması ve paketin nereye bırakıldığının tarafıma net olarak bildirilmesi. Özellikle Martı Tag müşteri hizmetlerinin beni bizzat arayarak hem kuryeye ulaşıldığı bilgisini vermesini hem de paketimin akıbeti hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.

27 Şubat 15:09 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mazlum
27 Şubat 17:52

Çok mağdurum ve müşterim ile tartıştım rica ediyorum bugün arar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kayıp Anahtar Bildirimime Martı'dan Geri Dönüş Alamadım

939

"Teşekkür ederim mağduriyet giderildi"

Araçta Unutulan Eşyam İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

769

24 Eylül saat 11:38’de İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde Martı Tag hizmetini kullandım. Araçtan indikten sonra,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular