Martı müşteri

Martı Tag sürücüsüyüm. 17/10/2024 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta 49628155 numaralı ceza tutanağı ile ilgili olarak, bir yılı aşkın süredir Martı tarafından cezanın ödenmesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, avukata vekâlet vermemi ve beklememi söylediler. Ancak benden sonr...

Martı Tag uygulamasına üyeyim. 20 Ekim’den itibaren kredi kartımdan her gün bilgim dışında 499 TL ücret çekildi. Sadece 3 gün hizmet kullandım, diğer günlerde herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen toplamda yaklaşık 3500 TL kartımdan çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat uygulama, web si...

Martı tag uygulaması üzerinden aracımı kaydetmeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır her gün denememe rağmen sorunumu çözemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamada araç fotoğrafını yüklediğimde “Kendi aracına ait olduğundan emin olun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. ...

19.12.2024 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Kağıthane’de Martı tag uygulaması üzerinden aldığım yolculuk sonrasında, trafik uygulaması sırasında 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun ek 2/3-a maddesi uyarınca tarafıma cezai işlem uygulandı. Olayın ardından Martı tag müşteri hizmetleriyle def...

26 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Martı Taksi hizmetini kullanmak için Martı Cüzdan’a banka kartımla 500 TL yükledim. Ancak taksi ödemesini Martı Cüzdan üzerinden yapamadım, uygulama yalnızca IBAN yoluyla ödeme yapılabileceğini belirtti ve herhangi bir yönlendirme çıkmadı. Bu nedenle yüklediğim bakiye...

Martı tag sürücü başvurumu yaklaşık 2 hafta önce İzmir’de yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ilerleme sağlanmadı. Sürecin hızlandırı...

2025 Eylül ve Ekim aylarında Martı tag araç paylaşımı sürücüsü olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni çipli ehliyetimi sisteme yüklemeye çalıştım, ancak uygulamada “Başvuru belgelerin alındı” ekranında takılı kaldım ve yeni ehliyetimi yükleyemedim. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...

21.10.2025 ile 25.10.2025 tarihleri arasında Martı bisiklet kiralama işlemlerimde, ilk kullanımda hesabımdan 300 TL çekildi ve sadece 206 TL iade edildi. Ayrıca her bisiklet açışımda 50 TL kapora ve sürdüğüm mesafe ücreti de hesabımdan tahsil edildi. Toplamda 6 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferin...

24 Temmuz’dan bu yana Martı tag hesabım yanlış bir anlaşılma sebebiyle askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasının nedeni olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kız arkadaşıma araç çağırabilmesi için kendi telefonuna Martı uygulamasını yüklemiştim, başka bir işlem yapmadım. Yaklaşık 3 ...

Martı Tag sürücüsü olarak dün gece saat 04.47’de ve daha önce bir kez daha olmak üzere toplam iki defa destek almak istedim. Uygulama içi güvenlik çağrısı ve müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeme rağmen, her iki durumda da herhangi bir geri dönüş alamadım ve hala ulaşım sağlayamıyorum. Dün...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli 'den Martı Tag platformuna Arora Safari 50 CC (110 CC'ye çevrilmiş) motorum ile başvuru yaptım. Başvuru sırasında gerekli olan ehliyet ve ruhsat belgelerimi eksiksiz ve net bir şekilde yükledim. Ancak başvurum, araç bilgileri ve ehliyet nedeniyle sürekli olarak re...