27 Şubat 2026 tarihinde saat 17:28’de, Kocaeli Darıca’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırmış olduğum Premium araç ka...tegorisindeki, sürücü adı G***** olan, 34 KKL 634 plakalı siyah Volkswagen marka araç ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürücü, uygulama üzerinden konuma geldiğini bildirdi ve ar...
Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri defalarca denememe rağmen sistem beni insan bir yetkiliye yönlendirmiyor.
Şu anda acil olarak bir temsilciyle görüşmem gerekiyor ancak s...
Passolig kart başvurusu yaptım ve 14 martta güya dağıtıma çıkarılmış ama ne... arandı ne de eve gelen oldu. 15 martta tekrar dağıtıma çıkarıldığı söyleni...
PTT Kargo tarafından 23 Aralıkta dağıtıma çıktı mesajı atıldı fakat gün boyu evde olmama rağmen ulaşım sağlanmadı. 24 Ar...alık tarihinde de adreste yok olarak bilgi geçmişler. Ne mesajda yazan numaran arandım ne de eve gelinmedi. Sorun çözümüyle alakalı ulaşım sağlanmasını istiyorum.
Gofeel'dan alışveriş yaptım, ne kargoya verildi bilgisi var, ne WhatsApp numaralarından erişim var, ne de sipariş numara...sından ürün durumu sorgulanıyor. Sorgulama ekranına numarayı girdiğimde 'bulunamadı' diyor. Bilgi verilmesini ya da para iadesini istiyorum.
Hizmet kalitesinden memnun kalmadım, uygulama üzerinden çözüm bulmaya çalışmak oldukça güç, telefonla iletişime geçmeye ...çalıştığımda ise bağlantı kurulamıyor. Yönlendirildiğim diğer iletişim kanallarından da ulaşamıyorum. Online olarak hizmet almayı tercih ederken, işlemlerim için banka şubesine git...
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarası üzerinden telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı... bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telesekreter menülerinde dolaşıp duruyor, insanla muhatap olabileceğim bir aşamaya geçemiyorum.
Sistemin, müşterilerin ger...