to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, sürücünün adının K**** olduğunu hatırladığım araçta bir eşyam kaldı. Yolculuğu 21 Mart günü saat 13.00 civarında yaptım ve o yolculuktan sonra eşyamın araçta kaldığını fark ettim. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli hata (err...
Martı tag hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaşanan bir durumla ilgili bana cezamı Martı tarafının ödeyeceği söylenmişti ancak bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye ulaşam...
"Martı ekibine teşekkürler sorunum çözüldü"
Martı Tag uygulamasını iPhone cihazımda uzun zamandır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Hata ile karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım a...
6 Mart saat 16.18'de Martı moped hizmetini kullanmak için sürüş başlatırken sistem, ön provizyon olarak banka kredi kartımdan 300 TL çekti. Sürüş sonunda toplam tutar 139,63 TL olarak görünmesine rağmen, 300 TL'den kalan yaklaşık 160 TL tutarın tarafıma bir hafta içinde iade edilmesi gerekirken iade...
"Firma müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek cezayı iptal etti. Kendilerine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Martı Tag uygulamasında bulunan hesabım 03.03.2026 tarihinde “selfielerin geçersizliği” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinde bana, hesabımın 10.03.2026 tarihinde saat 20:04’te tekrar açılacağı bilgisi verildi ve bu uyarının ekran görüntüsü de tarafımda mevcut. Ancak belirtilen tarih ve saate...
Martı tag uygulamasını yaklaşık iki haftadır İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum; ancak her araç çağırma denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Hata, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde...
Martı uygulamasını yaklaşık iki aydır, Şubat ayından bu yana Ankara’da hiçbir şekilde kullanamaz hâle geldim. Uygulamaya giriş yapıp Tag çağırmak istediğim her seferinde “beklenmedik bir hatayla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
26.02.2026 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada ya da mail yoluyla tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmedi, neden askıya alındığını halen bilmiyorum. Geçimimi Martı Tag üzerinden sağlıyorum, ailemin ve çocuklarımın ihtiyaçlarını bu geli...
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
