Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasına Şubat ayından beri üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemlerinin son aşamasında sürekli “ehliyet hatası” ile karşılaşıyorum. Süreci defalarca yeniden denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ehliyetim fiziksel olarak kırık olduğ...

31 Mart 2026 tarihinde saat 09.30’dan beri Martı Scooter kullanmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir Scooter’a bağlanamadım. İlk kez Martı denemek istedim fakat sistem bir türlü bağlantı sağlamadı. Bu süreçte Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Hizmeti hiç kullanamamama rağmen, yaşadığım...

Martı motosikletli araç paylaşımı hizmetinde kullandığım aracın başkası adına kayıtlı olduğu gerekçesiyle üyeliğim yaklaşık 2 yıl önce askıya alındı. Ben üyelik oluşturduğumda bu kaydı onaylamadım ve durumu sonradan fark ettim, ancak hesabım hiçbir şekilde yeniden aktif edilmedi. O günden bu yana a...

Bursa’da Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık bir saatten beri erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiç kimseye bağlanamadım,...

31 Mart tarihinde İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tak sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya alındı. Uygulamada “hatalı araç resmi” gibi bir ifade görünüyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; o sırada yoldaydım ve aracımda müşterim vardı. Hesabım askıya alındığı iç...

Adana’da Martı Tag hizmetini daha önce sorunsuz şekilde kullanırken, yaklaşık 2 yıldır uygulamaya girdiğimde “uygulama tarafından engellendiniz” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum ve neden engellendiğime dair de hiçbir bilgilen...

Uzun süredir Linea üzerinden Tag sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma girmek istediğimde telefon numaramı yazdıktan sonra T. C. Kimlik bilgilerimi istiyor, ancak bu aşamada sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermiyor ve beni tekrar aynı ekrana döndürüyor. Bu...

Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağırma işlemi yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda haftalardır “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır bu probl...

Martı sürücü olarak haftalık üye paketlerinden satın alarak hizmet veriyorum. Yaklaşık iki haftadır Ziraat kartım üzerinden sorunsuz bir şekilde bu paketlerin ödemesini yapıyordum. Ancak Perşembe gününden beri, yani üç gündür, hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum ve bu nedenle paket alamadığım için çal...