Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı sürücü olarak haftalık üye paketlerinden satın alarak hizmet veriyorum. Yaklaşık iki haftadır Ziraat kartım üzerinden sorunsuz bir şekilde bu paketlerin ödemesini yapıyordum. Ancak Perşembe gününden beri, yani üç gündür, hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum ve bu nedenle paket alamadığım için çal...

Ben Martı tag şoförüyüm. Herhangi bir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım yaklaşık 5 gün önce askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde suçsuz yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Hesabım askıya alındıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak e‑pos...

Martı tag yolcu uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Yakın zamanda Super üyelik almaya çalıştığım dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden askıya alındı ve o andan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde doğrulama kodu ekranına bile geçemiyorum...

Martı Tag sürücü hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktif olarak kullandığım operatör hattımı değiştirdim ancak Martı sisteminde üyeliğim eski operatör hattımın üzerindeki numarada kaldı. Eski hesabımı silmiş olmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu nedenle yeni numaram ile gi...

Martıtag ile ilgili bir sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak verilen numarayı aradığımda hat otomatik olarak kapanıyor. Bugün yaptığım tüm arama denemelerinde aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ayrıca Martı tarafından verilen promosyo...

Uzun süredir Martı tag sürücüsü olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık 5–6 aydır eşleşme oranı nedeniyle hesabımın askıya alındığını ve bir daha aktif edilmediğini görüyorum. Uygulama üzerinden ne yaparsam yapayım hesabım yeniden açılmıyor. Bu süreçte uygulama içinden defalarca destek talebinde bulundum...

Martı Tag uygulamasından bayramdan önce 1 haftalık üyelik satın aldım. Sadece 1 hafta kullanmak istememe rağmen, bu üyelik sonrasında iznim ve onayım olmadan kartımdan iki kez daha para çekildi. Ücreti 4.499,00 TL olan bu üyelik için, ilk aldığım hafta dışında 2 kez daha 4.499,00 TL olmak üzere topl...

22 Mart 2026 günü saat 22.39 sularında Martı tag ile yaptığımız bir yolculuk sırasında kız arkadaşım bir sürücü tarafından tacize uğradı. Yolculuk Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi No: 9/a 06420 Çankaya adresinden başlayıp Lozan Parkı’nda sona erdi. Kız arkadaşımı araca ben bindirdim, sürücü beni de...

Martı uygulamasında taksi sürücü hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma işlemi öncesinde tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi de yapılmadı. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ul...