Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı tag araç paylaşımı hesabım yaklaşık 10 gün önce akşam üzeri hiçbir uyarı, ceza, hasar veya ödeme sorunu yaşamamış olmama rağmen aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı bilgisini gördüm; ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir şey alamadım. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla net açıkl...

Martı tag üzerinden Kozalardan Güngören’e yolculuk için çağırdığımız şoför, bizi yaklaşık iki saat boyunca dışarıda bekletti. Tüm bu bekleme süresi boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yaptı ne de özür diledi. Araca bindiğimizde ise şoförün üslubu son derece saygısızdı. Yol boyunca hem bize laf soka...

Martı tag sisteminde, bilgim ve onayım olmadan 20 EJ 864 plakalı Peugeot Bipper marka aracıma ait ruhsat bilgileri kullanılarak bir hesap açıldığını fark ettim. Ben bu hesabı kendim oluşturmadım ve farklı bir aracın bu hesap üzerinden çalıştığını görüyorum. Yaklaşık bir gün önce bu durumu fark etti...

Martı uygulamasında yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyor olmam. Telefon numarasını aradığımda beni sürekli uygulamaya yönlendiriyor ve sadece acil durumlarda iletişim kurabileceğim söyleniyor. Bu durum, yaşadığım sorunlar ve ceza işlemleriyle ilgili bilgi almak ist...

1 Ocak 2026 günü saat 17.01’de Martı üzerinden Beylikdüzü’nden Esenyurt’a Passat model bir araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta, içinde benim için önemli olan örtülerin bulunduğu poşetimi unuttum ve bir daha eşyalarıma ulaşamadım. Bu yolculuk için 415 TL Nakit ödeme yaptım. Unuttuğum eşy...

Martı Tag sistemine İstanbul’da pazartesi akşamı saat 22.00 civarında kayıt oldum. Kayıt olduğum günden bu yana 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Başvuru sırasında istenen ehliyet, kimlik gibi tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yükledim...

Martı tag, Dün gece 3-4 sularında martı tag çağırdık arkadaşlarımla. Sonra yolcuğumuz bittiğinde arkadaşım arabada telefonunu unuttuğunu fark etti. Martı tag müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve canlı desteğe de yazılmıyor. Adamın IBAN 'ı ve ismi var ve martı tag da iken arkadaşımız başka bir ar...