Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
3.017 şikayet
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve Destek Yok
06.02.2026 tarihinden beri Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 4 gündür askıya alınmış durumd...a ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın askıya alınmasına sebep olan durumun, yolcuların sarhoş veya uygunsuz şekilde araca binmeye çalışması, buna bağlı yaşanan tartışmala
"Teşwkkürler"
Martı Uygulamasında Paycell Kartı Eklenemiyor Ve SMS Doğrulama Çalışmıyor!
Yaklaşık 2 haftadır Martı uygulamasına Paycell kartımı ekleyemiyorum. Uygulamada yeni kart ekleme seçeneği hiç çıkmıyor,... “kayıtlı kart ekle” kısmına bastığımda ise SMS doğrulaması gelmiyor. Telefona kayıtlı olan kartı değil, özellikle Paycell kartımı eklemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor
"Teşekkür ederim"
Martı’da Çift 999 TL Çekim Ve İade Sorunu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
8 Şubat akşamı İstanbul Eminönü civarında Martı Tag çağırdım, bu bölgede Tag olmadığı söylendiği için Martı taksi yönlen...dirildi. Ödeme taksimetre üzerinden hesaplandı ve önce POS cihazından çekim yapıldı. Sürücü, işlemin başarısız olduğunu söyleyip bu kez kendi telefonundaki POS uygulamasından tekra
Açıklama Ve Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı
"Beni aradılar çok teşekkür ederim taag ekibine bende uygunsuz sosyal medya yorumlarını sildim bundan sonraki süreçte bana vereceğiniz şansı en iyi şekilde kullancagima dair sizlere söz veriyorum saygılarımla aydin y***"
Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet vermekteydim. Yaklaşık iki gün ...önce hiçbir gerekçe ve uyarı mesajı olmadan sürücü hesabımın askıya alındığ
Sebepsiz Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım Ve Gelir Kaybı
Yaklaşık 10 gün önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden, e-posta ya... da SMS yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. İzmir’de sürücü olarak aktif şekilde kullandığım hesabımın aniden kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de gelir kaybına
Sürücü Hesabım Bulunamadı Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Bu sabah Martı Tag sürücü hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı” hatası almay...a başladım. Daha önce aynı hesabımla defalarca sorunsuz şekilde giriş yapıp Tag ile sürüş yaptığım halde, şu anda hesabım sanki hiç yokmuş gibi görünmektedir. Yaşadığım bu hata ne
Martı’da Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Haksız İşlem İtirazı
Martı uygulamasını neredeyse her gün, yoğun şekilde kullanan ve çalışırken de sürekli ihtiyaç duyan biriyim. Hatta birço...k arkadaşıma da bu uygulamayı ben tavsiye ettim ve onlar da benim yönlendirmemle Martı kullanmaya başladılar. Dün de gün boyunca Martı kullandıktan sonra saat 3 civarı uygulamaya g
"Teşekkürler"
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Hemen İletişim Talebi
09.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alı...ndı. Ne uygulama içinden ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir uyarı ya da sebep bildirilmedi. Hem sürücü hem de kullanıcı olarak Martı’yı aktif şekilde kullanan biriyim.
Martı Uyarı Ve Bilgilendirme Olmadan Hesabım Aniden Askıya Alındı
Ben Sema ç***, Ankara’da Martı Tak sürücüsü olarak çalışıyorum. 06**361 plakalı aracımla eşleştirilmiş, 0 530 320 48** n...umaralı telefonuma kayıtlı Martı sürücü hesabım bugün hiçbir uyarı, SMS, mail veya bildirim almadan aniden askıya alındı ve şu anda uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımın neden askı
Sürücü Belgesi Yüklemede Sürekli Hata Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
"Çok teşekkür ediyorum sizleri bekliyorum"
Tag Sürücü uygulamasına yaklaşık bir haftadır kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sürücü belgesi doğrulama aşamasını bir tür...lü geçemiyorum. Ehliyetimi 19.04.2021 tarihinde aldım, yeni tip kart şeklinde ve fotoğrafı tamamen net olacak şekilde defalarca kez hem çekip hem de yüklememe rağmen uygulama sürek
Masterpass Kuponum Kullanılamıyor Ve Ücret Doğrudan Kartımdan Çekiliyor
"Çözüldü teşekkürler"
Son 3 gündür Martı moped kullanımlarımda Masterpass kayıt kampanyası kapsam...ında verilen 200 TL’lik kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon hesab
"Teşekkürler"
"Biraz daha hızlı olabilirdi gene de çözüldü teşekkürler"
Martı Uygulamasında Sürücü Çağırma Sorunu 4 Gün Boyunca Çözülmedi
"Halledildi"
Ödeme Yaptığım Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı
Martı tag hesabıma bugün erişmek istediğimde hesabımın askıya alındığı uyar...ısıyla karşılaştım. Yaklaşık 2 gündür girmiyordum, bugün giriş yapmaya çalı
OTP Hatası Nedeniyle Kart Kayıt Sorunu Ve Martı Tag Kullanılamıyor
İstanbul’da Martı tag kullanmak istiyorum ancak günlerdir OTP kod hatası alıyorum ve bu nedenle ne kredi kartımı ne de b...anka kartımı uygulamaya kayıt edebiliyorum. Kart kaydı yapamadığım için paket de seçemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ettiği için Martı tag ile çalışamıyor ve mağduriyet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















