Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

9 Ocak günü saat 14.20 civarında İstanbul Maslak 1453 civarında Martı Tag kullandığım sırada polis tarafından durduruldum ve bu kullanım sebebiyle 3.800 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Aracı, Martı Tag uygulaması üzerinden normal prosedürle kiraladım, plakayı da doğrudan uygulama sisteminin yönl...

09 Ocak saat 12:34 civarında Denizli’de Martı tag ile yaptığımız yolculuk sonrasında araçta bir çanta unuttuk. Çantanın içinde cüzdan ve benzeri önemli eşyalar bulunuyor; bu nedenle hızlı bir şekilde geri ulaşmak istiyoruz. Ancak ne sürücüye ulaşabildik ne de uygulama veya internet üzerinden Martı ...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı hesab...

Tag Sürücü uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o andan itibaren uygulamayı açamıyorum. Hesabım 5462**44"" numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. Hesabım askıya alındıktan sonra ne uygulama içinde ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgil...

Bugün İstanbul Zeytinburnu’nda Hampton by Hilton otelinin önünden bir Martı tag aracına bindim. Araca binerken cüzdanım yanımdaydı, araç içinde önceden düşmüş bir şarj kablosu vardı ve cüzdanımı büyük ihtimalle orada düşürdüm. Cüzdanımın içinde kimliğim ve banka kartım bulunuyor. Yolculuktan yaklaşı...

Martı Tag sürücü hesabım, sebebini bilmediğim bir şekilde askıya alındı. Çocuğumdan dolayı iki haftadır çalışmıyordum; fakat çalışmak istediğimde hesabımın kapalı olduğunu gördüm. Destek merkezinden talep oluşturdum, fakat dönüş sağlanmadı. Konu ile ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine veya ça...

Martı tag uygulamasını kullanırken sürekli olarak “yeterli sürüşünüz yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yolculuk yapamıyorum. Bu sorunu bugün de tekrar yaşadım ve acil olarak yurda gitmem gerektiği halde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı uyarı çıkıyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hi...

08.01.2026 tarihinde saat 00.08 civarında Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada görünen ücret 179 TL olmasına rağmen sürücü benden 450 TL talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Aradaki büyük farkı sorduğumda ise sürücü zoraki ve rahatsız edici bir üslup kullanarak ödeme konusun...