31 Aralık saat 23:34 sularında Martı tag üzerinden bir araç yolculuğu yaptım. Yolculuğun bitmesine dakikalar kala trafik polis ekipleri aracı durdurdu ve yapılan kontrolde bu yolculuğun korsan taksi kapsamına girdiğini, bu nedenle yasak olduğunu belirterek hem sürücüye hem de bana yolcu olarak cezai işlem uyguladılar. Ben yolculuk ücretini sürücüye 525 TL olarak hesabımdan gönderim yaparak ödemiştim.
Bu olay sonrasında daha önce Şikayetvar üzerinden Martı ile iletişime geçtim, beni arayarak şikayetimi sildirmem halinde işlem yapacaklarını ve ilgileneceklerini söylediler. Buna güvenerek ilgili şikayetimi kaldırdım ancak sonrasında bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etti.
Martı tag hizmetini kullanırken tamamen yasal ve güvenli bir hizmet aldığımı düşünerek bu yolculuğu gerçekleştirdim. Buna rağmen hem sürücü hem de ben cezai işleme maruz kaldık. Bu nedenle, yaptığım 525 TL’lik yolculuk ücretinin iadesini ve bu olay nedeniyle tarafıma kesilen cezai işlemin Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar