to read complaints and reviews, or file yours.Sürücünün Saygısız Sözleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
02.02.2026 tarihinde, saat 14.45 civarında İstanbul Esenyurt’ta Martı Tag üzerinden çağırdığım sürücü Y**** Bey tarafından sözlü hakarete uğradım. İlk çağrımda anlaşamadığımız için yolculuğu iptal ettim, daha sonra tekrar araç çağırdığımda yine aynı sürücüye denk geldim. Telefonla aradığında, “Demin de arayan sen miydin gerizekâlı? ” şeklinde hakarette bulundu.
Bir yolcu olarak böyle bir üsluba ve saygısızlığa maruz kalmak beni son derece rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşamadım.
Martı Tag’den, ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak hesabının kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
