Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Bursa’da yaşıyorum ve daha önce hem Bursa he...m de İzmir’de sorunsuz şekilde Martı Tag kullandım. Yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyin” uya...

Martı Tag sürücü hesabım bugün hiçbir geçerli gerekçe olmadan askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf istedi, talep edil...en fotoğrafı gönderdikten hemen sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım direk olarak kapatıldı. Hesabım askıya alındığı için şu anda yolcu alamıyor, sistemi aktif olara...

Ankara Kızılay’da bugün saat 16:10 civarında Martı etiketini (tag) kullanmak istediğimde, bulunduğum konumda uygulama üz...erinde araç görünmesine rağmen aracı açmaya çalıştığımda ekranda “Sana uygun araç bulunmadı” uyarısı ile karşılaştım. Konumumda görünen aracı bu uyarı nedeniyle kullanamadığım için...

Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 haftadır askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak telefon otomatik olarak kapanıyor ve uygulama içinden iletişim kurmam gerek...

24 Şubat Salı günü İstanbul Avrupa yakasında Martı tag araç hizmetini kulla...ndım. Kullanım öncesinde aracı kullanırken ödemeyi uygulama üzerinden yapar...

05.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, telefon kameram arızalı olduğu için çektiğim selfie’nin canlı olmadığı ge...rekçesiyle askıya alındı. Telefonumun kamerasında teknik bir sorun olduğu için doğrulama sırasında istenilen şekilde görüntü veremiyorum ve bu nedenle haksız yere hesabımın kapatıl...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulamada sürek...li “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bu...

5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde Martı Scooter kullan...dım. Sürüşümden bir süre sonra uygulama üzerinden engelli yoluna park ettiğ...

Martı sürücü uygulamasında aktif olarak çalışırken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hesa...bım kapalı ve tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/mail yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, suçsuz ve nedensiz şekilde hesabımın...

Martı Tag uygulamasında eski telefon numaram olan 0533**73 **71 93** ile aç...ılmış bir hesabım bulunuyor, ancak artık bu numaraya erişimim yok. Şu an ak...

Martı uygulamasında hem hesabımla ilgili sorun yaşıyorum hem de bu sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetle...rine ulaşamıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda beni uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye yönlendiriyor; ancak uygulama içinde böyle bir canl...

Martı TAG’a kayıt olurken yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Onl...arca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bu yüzden buraya yazmak zorunda kaldım. Kayıt için istenen tüm evraklarım tam olmasına rağmen, ehliyetim kayıp olduğu i...

04.02.2026 tarihinde Martıtag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiy...orum. Uygulamada yer alan cüzdan bakiyemde yaklaşık 100 TL param bulunuyordu ve bu tutara da ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak Martıtag müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya ç...

Martı İleri Teknoloji bünyesinde kullandığım sürücü hesabım 27.02.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapa...tılmış durumdadır. Herhangi bir kural ihlalim, tarafıma iletilen bir uyarı ya da yaptırım bilgisi olmamasına rağmen hesabımın sebepsiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriye...