5
Çözüldü
28 Nisan 01:17
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
3.017 şikayet
5
Çözüldü
27 Nisan 19:39
"Hızlı geri dönüşü için Martı ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Nisan 09:28
"Benimle iletişime geçtiler sorunumu çözdüler."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Sürücü Hesabım Erişilemez Durumda Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
27 Nisan 04:28201
Martı sürücü hesabıma yaklaşık 1 saat önce aniden erişemez oldum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde “sürücü b...ulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şekilde sistemi kullanıyordum, son dönemde de numara değişikliği veya
5
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabımda Giriş Hatası Ve Acil Yardım Talebi
27 Nisan 00:39235
"Sorunum çözüldü azra hanıma çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Martı Sürücü Uygulamasında Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Cevap Vermiyor
25 Nisan 21:3063
"Teşekkürler martı tag"
Martı tag sürücü uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş ya...pmaya çalıştığımda “hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabımı daha
5
Çözüldü
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Martı Tag Sürücü Hesabına Girişim Engellendi
25 Nisan 11:33418
"Çözüldü"
Martı Tag sürücü uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...ek için SMS doğrulama kodu istendiğinde telefonuma herhangi bir kod gelmiyo
Cüzdan Kaybı Ve Martı Uygulama Hatası
25 Nisan 10:46561
25 Nisan 2026 tarihinde saat 00:25 sularında Antalya’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta düşü...rdüğümü fark ettim. Cüzdanımda kimlik, ehliyet ve kredi kartlarım dahil tüm resmi belgelerim ve kartlarım bulunuyordu. Cüzdanımda nakit para yoktu, bu nedenle sürücüyü kesinlikle i
5
Çözüldü
25 Nisan 10:09
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Martı Tag Cezası Ve Faizi İçin Geri Dönüş Sağlanmadı
25 Nisan 00:58533
Ağustos 2025’te İstanbul’da Martı Tag aracıyla yapılan standart kontroller sırasında kullanıcı olarak tarafıma 3.060 TL ...tutarında trafik cezası yazıldı. Daha sonra bu cezaya yaklaşık 1.500 TL civarında faiz işledi ve bugün itibarıyla ceza hâlâ ödenmiş değil. Durumu öğrenmek ve çözülmesini sağlamak
5
Çözüldü
24 Nisan 23:306
"Sorunumu hallettiler"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kayıtlı Numara Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Cevapsız Destek
24 Nisan 16:1719
İstanbul’da Martı uygulamasına kayıtlı telefon numaramla yaklaşık 6 aydır g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “numara kayıtlı” uy
1
Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi
24 Nisan 11:241.460
Martı Süper Paketi üzerinden yaptığım Martı tag kullanımı sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olara...k bakiye çekildiğini fark ettim. 19’unda hizmeti aktif olarak kullandım; ancak 20, 21, 22 ve 23’ünde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hattımdan her gün 799 TL olmak üzere toplam 3.
5
Çözüldü
24 Nisan 09:21
"Çözüldü"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Martı Tag Tarafından İzinsiz 799 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
23 Nisan 22:5982
23 Nisan 2026 tarihinde saat 21.15 civarında Martı Tag tarafından iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan 799 TL tutarın...da çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemi fark etmem üzerinden yaklaşık bir saat geçmişken durumu anladım ve hiçbir şekilde bu harcamaya onay vermediğimi belirtmek istiyorum. Konu il
5
Çözüldü
23 Nisan 21:32
"Teşekkür"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Ücretli Süper Üyeliğim Kullanılamıyor
23 Nisan 19:20503
Martı Tag hesabım 20.04.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabım...ın kapalı olduğunu görüyorum ancak bunun nedenine dair sistemde ya da e‑posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için müşter
5
Çözüldü
23 Nisan 16:566
"Teşekkürler"
Erdal şikayetini yayından kaldırdı
1
Haksız 562 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
23 Nisan 13:02621
İstanbul’da Temmuz 2025’te kullanmış olduğum Martı elektrikli Scooter sürüşümden sonra hesabıma 4 Temmuz 2025 tarihli 56...2 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını uygulamaya girdiğimde yeni fark ettim. Bu cezanın hangi gerekçeyle kesildiği hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma önceden herhangi bir bilgil
5
Çözüldü
23 Nisan 12:49
"Sorunumu hemen çözdüler"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Nisan 00:15
"Teşekkürler"
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 17:49
"Teşekkürler"
Mutlu şikayetini yayından kaldırdı
1
Tag Sürücü Uygulamasında Zorunlu Süper Üyelik İşimi Engelliyor
22 Nisan 16:52638
Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır bulunduğum konumda “süper üyelik” zorunluluğu çıkıyor. Daha önce aynı konum...da böyle bir uygulama yoktu, normal şekilde sistemi kullanabiliyordum. Şu anda ise süper üyelik olmadan devam edemiyorum. Bu durum hem işimi hem de uygulamayı kullanımımı olumsuz
5
Çözüldü
Martı Tag Ödeme Sonrası Bakiye Kullanılamıyor Ve Ödeme Yöntemi Değiştirilemiyor
22 Nisan 12:46460
"Aynı gün tarafıma dönüş yapıldı. Hem bilgilendirme yaptılar hem de ücret iademi yaptılar. Teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde Martı Tag için kartımla 1000 TL ödeme yaptım. Ancak bu... ödemeden sonra Martı uygulamamda bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi kul
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100