Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyordum. Yaklaşık 2–3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten beri sürücü hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş ekranında numaramı yazdığımda doğrulama SMS’i hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Telefon...

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftadan uzun süredir uygulamayı hiç kullanmadıktan sonra 3 gündür hesabımın sebepsiz yere askıya alındığını görüyorum. Uygulama içinde, e‑posta ya da SMS yoluyla hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

05.04.2025 tarihinde Martı sürücü hesabım askıya alındı ve o günden beri sorun yaşamaktayım. Hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak hesabım “Hesabınız askıya alındı” uyarısı verdiği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir bakiye, ücret kesintisi ya da ödenmeyen hak ediş gibi ma...

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag sürücüsü olarak kayıtlıyım. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, son dönemde yeniden kullanmak istedim ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için uygulamaya hiç erişemiyorum, dolayısıyla uygulama içi d...

02.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Uygulama tarafında bununla ilgili hiçbir gerekçe, açıklama veya bilgilendirme yapılmadı, neden askıya alındığı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Yaklaşık 1 seneye yakındır Martı tag...

Martı uygulamasından kısa süre önce, yaklaşık bir saat önce 2 saatlik 350 TL’lik paketten satın aldık. Toplamda 3 kişi aynı paketten aldık ve kişi başı 350 TL ödedik, ödediğimiz tutar 1000–1500 TL civarında. Hesapta 2 saatlik paket gözükmesine ve ayrıca bakiye olmasına rağmen hiçbir Scooter açılmıyo...

Yaklaşık bir aydır Martı’ya üye olmak istiyorum; ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyelik süreciyle ilgili bilgi almak ve destek istememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde destek hattı ve e-posta kanalları üzerinden Martı’ya ulaşmayı ...

Martı tag uygulamasını sürücü olarak her gün yaklaşık 10 saat aktif şekilde kullanırken, 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulama içinde de bu askıya alma ile ilgili herhangi bir açıklama veya bildirim metni bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

Ben Martı tag sürücüsüyüm. 28.02.2026 tarihinden beri Martı tag hesabım hiçbir şekilde gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri aktif olarak yolculuk yapamıyorum. Sorun, 27.02.2026 tarihinde Martı tag onaylı sürücüler Telegram grubunda yaşadığım bir konuyu, tamamen saygı çerçevesinde ve...