5
Çözüldü
19 Mayıs 01:0457
"Çok teşekkürler"
Deha şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
3.106 şikayet
5
Çözüldü
Martı Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
18 Mayıs 22:39106
Martı uygulamasına yaklaşık bir ay önce üye oldum ancak hesabım hâlâ açılma...dı ve sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Bu nedenle uzun süredi
5
Çözüldü
18 Mayıs 18:5815
"Aradılar vs VPN kaynaklı olduğunu söylediler düzeldi"
Rojda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
350 TL’lik Sürüş Paketi Hesaba Yüklenmedi, Geri Ödeme İstiyorum
18 Mayıs 17:21195
"Sağ olun"
14–17 Mayıs tarihleri arasında Martı uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarın...da sürüş paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dek
5
Çözüldü
18 Mayıs 15:448
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mayıs 13:22
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mayıs 07:39
"Teşekkürler"
Rıza şikayetini yayından kaldırdı
Kilidi Açılmayan Scooter İçin Haksız Kesilen Ücretin İadesi
18 Mayıs 07:07158
18 Mayıs sabahı saat 06:34 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’nde Martı Scooter kiralamak istedim. Uygulama ...üzerinden işlemi başlattığım halde scooterın kilidi açılmadı ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Buna rağmen hesabımdan 18,98 TL tutarında ücret çekildi. İsminize kayıtlı
5
Çözüldü
17 Mayıs 19:4395
"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum ilgilendiği için 🙏🏻"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Mayıs 14:21
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
17 Mayıs 14:16
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Mayıs 12:38
Alperen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Cüzdanım Araçta Kaldı, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor
17 Mayıs 10:141.035
16 Mayıs tarihinde saat 22.47’de İstanbul Ataşehir – Sultanbeyli Merkez güz...ergahında yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında cüzdanımı araçta unuttuğu
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
16 Mayıs 22:39167
Martı takta cüzdanım kalmış olabilir, yani desteğe ulaşamıyorum. Lütfen ben...i arayın. Hiçbir şekilde uygulamanızdan size ulaşamıyoruz, müşteri hizmetle
5
Çözüldü
16 Mayıs 22:39
"Her şey için teşekkürler"
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Martı Uygulamasında 1.000 TL Bakiyeye Yansımaz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16 Mayıs 13:18732
Martı Tag uygulamasını telefonuma indirip üyelik kaydı oluştururken, sistem benden kart tanımlamamı ve bakiyeme para yük...lememi istedi. İş Bankası Debit kartımla tek seferde 1.000 TL yükleme yaptım, kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 20:49’da 1.000 TL çekim görünüyor. Ben bu tutarın Martı bakiyemde
5
Çözüldü
Tag Sürücü Uygulamasında Giriş Sorunu: Hesap Bulunamadı
16 Mayıs 12:03798
Tag Sürücü uygulamasındaki sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numar...amı ilk giriş ekranına yazıp devam etmek istediğimde “sürücü hesabı bulunam
5
Çözüldü
Apple IPhone 7 Plus’ta Martı Uygulaması Açılmadan Kapanıyor, Müşteri Desteği Yok
16 Mayıs 08:52312
"Sorunum çözüldü"
Martı sürücü uygulamasını iPhone 7 Plus telefonumda kullanamıyorum. Uygulam...ayı açmaya çalıştığım anda hiçbir hata vermeden kendi kendine kapanıyor ve
Martı Scooter’da Açılmayan Araç Ve Hatalı Kesinti Nedeniyle 128 TL İade Talebi
16 Mayıs 00:55293
16.05.2026 tarihinde saat 00.08 sularında İstanbul Ümraniye Santral bölgesinde Martı elektrikli Scooter ile yaşadığım bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Martı cüzdanımda 81 TL bakiye olmasına rağmen sürüşüm ilk başta açılmadı sandım, uygulama bana sorun olmuştu şeklinde uyarı verdi. Uygulamadan çıkıp t
5
Çözüldü
15 Mayıs 22:08
"Teşekkürler"
Hzr şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mayıs 17:47
İlhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Aynalar Ve Fren Arızası Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
15 Mayıs 16:07267
15.05.2025 tarihinde Kocaeli Gebze bölgesinde kullandığım Martı mopediyle ciddi bir sorun yaşadım. Kullandığım mopedin a...ynaları ve frenleri düzgün çalışmıyordu, bu nedenle trafikte seyir ederken güvenlik açısından ciddi tehlike atlattım. Buna ek olarak, kask çantası kapalı olmasına rağmen sistem çan
4
Çözüldü
15 Mayıs 12:59
"Teşekkür"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mayıs 11:1620
"İlgi ve alakanız sayesinde sorun kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100