Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 haftadır askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak telefon otomatik olarak kapanıyor ve uygulama içinden iletişim kurmam gerek...

05.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, telefon kameram arızalı olduğu için çektiğim selfie’nin canlı olmadığı gerekçesiyle askıya alındı. Telefonumun kamerasında teknik bir sorun olduğu için doğrulama sırasında istenilen şekilde görüntü veremiyorum ve bu nedenle haksız yere hesabımın kapatıl...

Martı sürücü uygulamasında aktif olarak çalışırken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı ve tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/mail yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, suçsuz ve nedensiz şekilde hesabımın...

Martı uygulamasında hem hesabımla ilgili sorun yaşıyorum hem de bu sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda beni uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye yönlendiriyor; ancak uygulama içinde böyle bir canl...

Martı TAG’a kayıt olurken yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Onlarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bu yüzden buraya yazmak zorunda kaldım. Kayıt için istenen tüm evraklarım tam olmasına rağmen, ehliyetim kayıp olduğu i...

İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kullanımı sonrasında, hatalı fotoğraf çekimi nedeniyle tarafıma haksız bir para cezası yansıtıldı. Scooter ve park alanı fotoğraflarda tam olarak görünmediği için sistem ceza kesiyor, ancak bu sefer ürün iadesi sırasında özellikle video kaydı alarak parkı kurallara...

04.02.2026 tarihinde Martıtag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulamada yer alan cüzdan bakiyemde yaklaşık 100 TL param bulunuyordu ve bu tutara da ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak Martıtag müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya ç...

Martı İleri Teknoloji bünyesinde kullandığım sürücü hesabım 27.02.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış durumdadır. Herhangi bir kural ihlalim, tarafıma iletilen bir uyarı ya da yaptırım bilgisi olmamasına rağmen hesabımın sebepsiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi mağduriye...

Martı uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, beni uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye yönlendiriyor; ancak uygulama içerisinde böyle bir canlı destek seçeneği bulunmuyor. Bugün telefonla müşteri hizm...