Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

IBAN İle Ödeme Gönderildi, Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Emine
Emine
Martı
16 Şubat 19:3262
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. İyi çalışmalar diliyorum

Merhaba 13.02.2026 tarihinde yolculuk yaptım. Nakit ödeme yapmak istedim. Sürücü para üstün yok dediği için IBAN a attım fakat araçta da söyledim kontrol edin diye, ama vardıktan bir saat sonra bankaya geri iade düşmüş 220 TL ben de defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Asla ulaşılmıyor ve bendeki 220 TL yi nasıl geri ödeyeceğim destek hizmetleri beni ararsa sevinirim. Sanırım bu yüzden de uygulamaya giriş yapılmıyor. Hem geri dönüş yapmıyorlar hem kısıtlama neden ve sürücü de vardığım adresi biliyor akşama kadar bekledim gelir parasını ister diye. Şimdi kim haklı? Sürücünün IBAN'ına attığım için ad soyad bilgisi mevcut ama burada yazmak istemedim

17 Şubat 09:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Emine
Emine
17 Şubat 11:18

Merhaba ne zaman dönüş yapacaksınız.

Emine
Emine
17 Şubat 12:15

Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. İyi çalışmalar diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi

Nazlıcan
Nazlıcan
Martı
10 Ocak 18:57968

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptık. Eve var...

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi
1 Destek
3

Martı Sürüşünde Haksız Ücret Ve Geciken İade

Emin
Emin
Martı
27 Nisan 2025 14:342.759

04/04/2025 tarihinde yaptığım Martı sürüşünü yanlışlıkla kırmızı alana soktuğum için hiçbir uyarı vermeden kapandı. Sürü...

Martı Sürüşünde Haksız Ücret Ve Geciken İade
5
Çözüldü

Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti

Yağmur
Yağmur
Martı
8 Nisan 2024 21:491.998

"Çözüm ile ilgili müşteri hizmetlerinde Atakan beye çok teşekkürler"

Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti
Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti
Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti
Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti
+1

Yanlış IBAN'a Gönderilen Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Murat
Murat
Martı
25 Haziran 2025 21:092.579

Martı Tag sürücüsüne yapılan yanlış IBAN ödemesi geri alınamıyor. 12 Haziran 2025 tarihinde eşim, Martı Tag uygulaması ü...

1 Yorum
1

Martı Taksi'de Aynı Yolculuk İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

Sarenur
Sarenur
Martı
2 Şubat 19:09225

02.02.2026 tarihinde saat 06:09 civarında Martı Taksi hizmetini kullandım. O sırada internetim olmadığı için uygulamaya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular