Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

IBAN İle Ödeme Gönderildi, Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

64
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. İyi çalışmalar diliyorum

Merhaba 13.02.2026 tarihinde yolculuk yaptım. Nakit ödeme yapmak istedim. Sürücü para üstün yok dediği için IBAN a attım fakat araçta da söyledim kontrol edin diye, ama vardıktan bir saat sonra bankaya geri iade düşmüş 220 TL ben de defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Asla ulaşılmıyor ve bendeki 220 TL yi nasıl geri ödeyeceğim destek hizmetleri beni ararsa sevinirim. Sanırım bu yüzden de uygulamaya giriş yapılmıyor. Hem geri dönüş yapmıyorlar hem kısıtlama neden ve sürücü de vardığım adresi biliyor akşama kadar bekledim gelir parasını ister diye. Şimdi kim haklı? Sürücünün IBAN'ına attığım için ad soyad bilgisi mevcut ama burada yazmak istemedim

17 Şubat 09:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Emine
17 Şubat 11:18

Merhaba ne zaman dönüş yapacaksınız.

Emine
17 Şubat 12:15

Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. İyi çalışmalar diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi

1.185

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptık. Eve var...

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi
1 Destek

Martı Sürüşünde Haksız Ücret Ve Geciken İade

2.790

04/04/2025 tarihinde yaptığım Martı sürüşünü yanlışlıkla kırmızı alana soktuğum için hiçbir uyarı vermeden kapandı. Sürü...

Martı Sürüşünde Haksız Ücret Ve Geciken İade
Çözüldü

Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti

1.998

"Çözüm ile ilgili müşteri hizmetlerinde Atakan beye çok teşekkürler"

Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti
Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti
Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti
Martı Tech, Banka Kartımdan Para Çekti
+1

Martı Taksi'de Aynı Yolculuk İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi

245

02.02.2026 tarihinde saat 06:09 civarında Martı Taksi hizmetini kullandım. O sırada internetim olmadığı için uygulamaya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Boşuna Para Cezası Kesti, Uygulama Hatası Kaydım Var!

Martı ScooterBoşuna Para Cezası Kesti, Uygulama Hatası Kaydım Var!

Profil fotoğrafı
Altay
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular