Martı Tag'te Sürücü Bulunamadı Hatası Üyelik Ücretine Rağmen Hizmete Erişilemiyor

Kadir

Martı

10 Mart 00:59

248

İzmir’de Martı Tag uygulamasını kullanırken “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatasını almaya başladım ve yaklaşık 6 saattir aynı hatadan dolayı sisteme giriş yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden kullanıma kapalı olmasına rağmen herhangi bir ek uyarı veya açıklama da görünmüyor.

Martı Tag üyeliği için 10.03.2026 tarihinde kredi kartımla 3.199 TL ödeme yaptım ancak ödediğim bu üyeliği şu an hiç kullanamıyorum. Üyelik ücreti alınmasına rağmen bu şekilde bir erişim sorunu yaşamak mağduriyet yaratmaktadır.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım, dolayısıyla sorunla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Hesabımın neden bu hatayı verdiğinin incelenerek sorunun acilen çözülmesini ve ödediğim ücret karşılığında hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmemi talep ediyorum.

Martı

10 Mart 10:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Uygulamasındaki Sürücü Bulunamadı Hatası Ve Hesabımın Kullanılamaması

Yusuf

Martı

27 Şubat 22:27

253

Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışırken “Sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu problemi daha önce de yaşamıştım; tam tarihini hatırlamıyorum, ancak bugün saat 20:00’den itibaren aynı hatayı almaya başladım ve şu a...