Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Martı Scooter Kilitleme Hatası Nedeniyle Haksız 300 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

14 Mart 11:22473

14.03.2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter ile yaptığım sürüşü bitirdikten sonra scooterı kilitledim ve uygulamanın istediği gibi fotoğrafını da çektim. Ücret normal şekilde hesabımdan alındıktan bir süre sonra, scooterı düzgün kilitlemediğim iddiasıyla hesabıma 300 TL ceza yansıtıldığını gördüm.

Sürüş sonunda tüm adımları eksiksiz yaptığım halde böyle bir ceza kesilmesini haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlanılamıyor ve destek alamıyorum.

Hem haksız yere kesilen 300 TL cezamın iptal edilmesini hem de sürüş bitiş fotoğrafımın ve kayıtların incelenerek hesabımdaki bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Mart 12:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Semih
14 Mart 13:28

Müsait durumdayım, arayabilirsiniz

Semih
24 Mart 22:28

Sorunum çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fotoğraf İddiasıyla Kesilen Ceza Ve İade Sorunu

6 Şubat 22:22606

5 Şubat saat 22.55 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve ardından uygulama üzerinden hatalı fotoğraf çekildiğ...

Yanlış Fotoğraf Cezası Ve İtiraz Sürecindeki Sorunlar

9 Aralık 2025 23:591.334

Martı uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulamaya her binişimde scooter’ı kurallara uygun şekilde bır...

1

Martı Scooter Uygulamasında Haksız Ceza Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

15 Aralık 2025 04:15364

Antalya Muratpaşa’da 1 Aralık tarihinde Martı Scooter kiraladım ve sürüş sonunda istenen şekilde park edip uygulama üzer...

1 Destek

Martı Scooter'da Tekrarlayan Fazla Ücretlendirme Sorunu

26 Ekim 2025 12:031.179

26 Ekim 2025 tarihinde saat 11.01’de İstanbul Zeytinburnu’nda Martı elektrikli Scooter kullandım. Ancak bu sürüşte, norm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular