İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Martı’dan İade Talebi
Martı uygulamasına kayıtlı hesabım üzerinden, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan günlük 799 TL'lik çekim yapıldığını fark ettim. Son iki g...

Enpara kredi kartımdan Martı tarafından bilgim ve onayım dışında 3.199 TL çekim yapılmıştır. İşlem tek seferlik olarak yaklaşık 2 saat önce kart hareketlerimde göründü, ancak Martı uygulamamda bu işleme dair hiçbir kayıt yer almamaktadır. Yaklaşık 1–2 aydır Martı’yı kullanmıyorum, daha önce sadece sürücü olarak kullanmışlığım var ve bu tutarla ilgili herhangi bir paket, abonelik veya Martı tag benzeri bir hizmet alımı yapmadım.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve benden dilekçe doldurmam istendi. Buna karşılık Martı tarafına hiçbir şekilde ulaşamadım ve işlemle ilgili açıklama alamadım. Herhangi bir hizmet almadan, bilgim ve onayım olmadan kartımdan böyle yüksek bir tutarda çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
Martı’dan, tarafımca onaylanmamış bu 3.199 TL’lik işlemin derhal iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın ve bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Martı uygulamasına kayıtlı hesabım üzerinden, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan günlük 799 TL'lik çekim yapıldığını fark ettim. Son iki g...
Martı uygulamasını geçmişte sadece bir kez denemek için kullanmıştım, hizmeti beğenmediğim için sonrasında herhangi bir abonelik, tag paketi veya benzeri bir üyelik onayı vermedim ve tekrar kullanmadım. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan ücret çekildiğini fark ettim. 27.12.2025 ta...

11.12.2025 tarihinde saat 00:36 civarında Martı yolcu uygulaması üzerinden Martı Tag sürücü olarak süper üyelik satın almaya çalıştım. Uygulama işlemi tamamlarken sistem üst üste hata verdi ve ardından beni uygulamadan attı. Bunun üzerine banka uygulamamı kontrol ettiğimde, süper üyelik için 3 kez ...

30.12.2025 tarihinde saat 00:06 sularında telefonumla ilgilenirken Martı Tag hesabımdan iznim ve onayım olmadan 749 TL çekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Martı hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem sırasında herhangi bir yolculuk, abonelik ya da benzeri bir işlem başlatmadım. Konuy...

Bugün saat 14.30 sularında Martı uygulamasında yaptığım işlemde, kendi banka kartımdan 500 TL çekim gerçekleşti. Kısa süreli, yaklaşık 5 dakikalık bir...
Yorumlar