Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araçta Kalan Telefon İçin Sürücüyle Bağlantı Kurulamıyor

363

15 Mayıs 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden özel araç ile iki yolculuk yaptım. İlki saat 10:05 civarında gidiş, ikincisi ise saat 11:00 civarında dönüş yolculuğuydu. Bu iki sürüşten birinde telefonumu araçta düşürdüğümü düşünüyorum ve sürücüyle iletişime geçmem gerekiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygulamadan destek bölümüne girmem gerektiği söyleniyor ve çağrı hemen sonlandırılıyor. Uygulamadaki destek kısmına girdiğimde ise klavye açılmadığı için durumu yazamıyor ve hiçbir şekilde destek talebi oluşturamıyorum. Buna dair ekran görüntülerim de mevcut.

Telefonumu bulabilmek için ilgili sürücüyle doğrudan görüşmek ve aracında telefonumun olup olmadığını sormak istiyorum. Sürücüye benim adıma ulaşılmasını veya benim sürücüyle temas kurabileceğim bir iletişim kanalının acil olarak sağlanmasını talep ediyorum. Telefonumu bulmama yardımcı olunmasını rica ediyorum.

16 Mayıs 16:37 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonum Araçta Kaldı Ve Sürücüye Ulaşamıyorum

30 Aralık 2025 11:54245

30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında telefonumu araçta düşürmüş olab...

Kayıp Telefonum İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14 Aralık 2025 01:44588

14.12.2025 tarihinde saat 00.16’da İstanbul Esenyurt’ta, Martı Tag ile kırmızı renkli ve şoförü Ö*** isimli araçla yolcu...

Çözüldü

Kulaklığım Araçta Kaldı, Sürücü Ve Destekten Cevap Gelmedi

315

"Gerçekten yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Tap Çağırırken Bir Sorunla Karşılaştık Diyor

Martı TapÇağırırken Bir Sorunla Karşılaştık Diyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Martı Yolculuk Talebinde Bulunamıyorum, Lütfen Yardımcı Olun

Martı YolculukTalebinde Bulunamıyorum, Lütfen Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Musa
Martı Kartta Ve Cüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Martı Kartta VeCüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Profil fotoğrafı
Miraç
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki

Öne ÇıkanKonular