Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüphan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araçta Kalan Telefon İçin Sürücüyle Bağlantı Kurulamıyor

profile
Eyüphan
16 Mayıs 16:16
8

15 Mayıs 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden özel araç ile iki yolculuk yaptım. İlki saat 10:05 civarında gidiş, ikincisi ise saat 11:00 civarında dönüş yolculuğuydu. Bu iki sürüşten birinde telefonumu araçta düşürdüğümü düşünüyorum ve sürücüyle iletişime geçmem gerekiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygulamadan destek bölümüne girmem gerektiği söyleniyor ve çağrı hemen sonlandırılıyor. Uygulamadaki destek kısmına girdiğimde ise klavye açılmadığı için durumu yazamıyor ve hiçbir şekilde destek talebi oluşturamıyorum. Buna dair ekran görüntülerim de mevcut.

Telefonumu bulabilmek için ilgili sürücüyle doğrudan görüşmek ve aracında telefonumun olup olmadığını sormak istiyorum. Sürücüye benim adıma ulaşılmasını veya benim sürücüyle temas kurabileceğim bir iletişim kanalının acil olarak sağlanmasını talep ediyorum. Telefonumu bulmama yardımcı olunmasını rica ediyorum.

16 Mayıs 16:37 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefonum Araçta Kaldı Ve Sürücüye Ulaşamıyorum

profile
Toprak
30 Aralık 2025 11:54
213

Kayıp Telefonum İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Cengiz
14 Aralık 2025 01:44
557

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz