Martı kullanım

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydır başkası tarafından kullanılıyor ve ben kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kimlik bilgilerimle açılmış olmasına rağmen sistemde kayıtlı telefon numaram başkası tarafından değiştirilmiş görünüyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın...

Martı tag sürücüsüyüm ve aktif olarak bu işi yaparak geçimimi sağlıyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabım, “hesap kullanımı ve sürücüsünün farklı olması” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinden bu şekilde bir bildirim aldım ancak ben aracı da hesabı da bizzat kendim kullanıyorum, hesabımı ...

Martı Tag sürücü uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Aralık 2025 döneminde, uygulamadaki haftalık üyelik ücreti, kart sahibi ben olmamama ve iznim bulunmamasına rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve karttan yaklaşık 2.999 TL tutarında çekim yap...

Tag sürücü hesabım, selfie doğrulaması sırasında yanlışlıkla galeriden fotoğraf yüklemem nedeniyle güvenlik sistemi tarafından 31 Aralık tarihinde süresiz olarak askıya alındı. Hatanın farkına varır varmaz uygulama içinden defalarca kez canlı selfie doğrulaması yaptım. Selfie’lerim net, güncel ve ki...

Bugün Kuveyt Türk hesabımdan “Param/Martı İstanbul harcama” açıklamasıyla 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da kullanım yapmadım; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İlgili harcamanın acilen incelenmesini, yetkisiz işle...

Martı’dan kiraladığım moped, kullanım alanı olduğu iddia edilen sınırdan çıktığım gerekçesiyle ana yolun ortasında aniden durarak beni trafiğin içinde ölüm riskiyle baş başa bıraktı. Bu durum açıkça can güvenliği ihlalidir. Destek hattıyla yaptığım görüşmede motoru alan içine götürmem söylendi, aks...

Öğretmenim. Bir süre önce eşimden ayrıldım. Yeni eve çıkma, kira ve nafaka nedeniyle ciddi maddi zorluk yaşıyorum. Bu yüzden zaman zaman ek gelir elde etmek amacıyla Martı tag üzerinden çalışıyorum. Yılbaşı gecesi çocuğumla görüştüm. Eğlenmeye gitmek yerine, kızımı bıraktıktan sonra “3–5 kuruş kaza...

14.01 tarihinde Martı Tag müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından telefonla arandım. Daha önce yaşadığım ve kuponumun haksız şekilde kullanılmasıyla ilgili yazdığım şikayet sonrasında, sorunun çözülmesi için benden Şikayetvar’daki şikayetimi silmem istendi. Aynı görüşmede, şikayeti sildikten ...

26.12.2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı sırasında kartımdan 200 TL provizyon çekildi ve bu tutar üzerinden uzun süredir iade alamıyorum. Tek seferlik bir işlem olmasına rağmen provizyonun çözümlenmesi konusunda herhangi bir net adım atılmadı. Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaştığı...

Martı Tag sürücü uygulaması açıldığı günden bu yana bu platformda düzenli, aralıksız ve aktif olarak çalışmaktayım. Bu süre boyunca her gün sahada bulunarak kurallara uygun şekilde hizmet verdim; herhangi bir ciddi ihlal ya da kötü kullanım bildirimim olmadı. Buna rağmen son günlerde selfie doğrula...

Martı motosiklet kullanımlarımda motoru her seferinde uygulamada park alanı olarak görünen yerlere park etmeme rağmen, park sonrası tarafıma defalarca haksız ceza ve ücret yansıtıldı. Kaldırıma veya uygunsuz bir yere park etmediğim halde, özellikle bugün sabah olmak üzere son haftalarda toplamda bir...

13 Aralık tarihinde İstanbul’da bir Martı kullanımı sırasında trafikte küçük bir problem yaşadım. Yaşanan olayda asıl sorunun benden kaynaklanmadığını, karşı tarafın hatalı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aynı gün hesabım trafik kurallarına aykırı hareket ettiğim gerekçesiyle askıya alındı ve o ta...

27 Aralık 2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı için banka kartımla işlem yaptım ve 300 TL tutarında provizyon çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hesabıma geri yansımadı. Herhangi bir yanlış kullanımım veya iptal durumum olmamasına rağmen provizyonun hâlâ beklemede...