
İlk Kullanım Kuponunun Verilmemesi Ve Yanıltıcı Yönlendirme

14.01 tarihinde Martı Tag müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından telefonla arandım. Daha önce yaşadığım ve kuponumun haksız şekilde kullanılmasıyla ilgili yazdığım şikayet sonrasında, sorunun çözülmesi için benden Şikayetvar’daki şikayetimi silmem istendi. Aynı görüşmede, şikayeti sildikten ...
Martı Scooter Provizyon İadesi İçin Acil Ve Net Açıklama Talebi

26.12.2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı sırasında kartımdan 200 TL provizyon çekildi ve bu tutar üzerinden uzun süredir iade alamıyorum. Tek seferlik bir işlem olmasına rağmen provizyonun çözümlenmesi konusunda herhangi bir net adım atılmadı. Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaştığı...
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

Martı Tag sürücü uygulaması açıldığı günden bu yana bu platformda düzenli, aralıksız ve aktif olarak çalışmaktayım. Bu süre boyunca her gün sahada bulunarak kurallara uygun şekilde hizmet verdim; herhangi bir ciddi ihlal ya da kötü kullanım bildirimim olmadı. Buna rağmen son günlerde selfie doğrula...
Martı Motosiklet Haksız Park Cezaları Ve Destek Eksikliği

Martı motosiklet kullanımlarımda motoru her seferinde uygulamada park alanı olarak görünen yerlere park etmeme rağmen, park sonrası tarafıma defalarca haksız ceza ve ücret yansıtıldı. Kaldırıma veya uygunsuz bir yere park etmediğim halde, özellikle bugün sabah olmak üzere son haftalarda toplamda bir...
Yanlış Sorumluluk İddiası Sonrası Askıya Alınan Martı Hesabım İçin Açıklama Talebi
13 Aralık tarihinde İstanbul’da bir Martı kullanımı sırasında trafikte küçük bir problem yaşadım. Yaşanan olayda asıl sorunun benden kaynaklanmadığını, karşı tarafın hatalı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aynı gün hesabım trafik kurallarına aykırı hareket ettiğim gerekçesiyle askıya alındı ve o ta...
Martı Scooter’dan Çekilen 300 TL Provizyonun Hesaba İadesi Gecikiyor

27 Aralık 2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı için banka kartımla işlem yaptım ve 300 TL tutarında provizyon çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hesabıma geri yansımadı. Herhangi bir yanlış kullanımım veya iptal durumum olmamasına rağmen provizyonun hâlâ beklemede...
Polis Durdurması, Zor Tutanak Ve Telefon Kaybı Nedeniyle Martı Tag Kullanıcı Mağduriyeti

19.12.2025 tarihinde saat 20.24 civarında İstanbul Bahçeşehir’de Martı Tag ile yolculuk yaparken trafik polisleri tarafından durduruldum. Martı Tag’in korsan olarak geçtiğini ve bu şekilde kullanımının yasak olduğunu bilmiyordum, bu nedenle böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç düşünmedim. Olay esn...
Gaziantep’te Martı Hizmetinin Ani Durdurulması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gaziantep’te uzun süredir Martı tag kullanıyordum ancak artık şehrin hiçbir bölgesinde hizmet veremiyorum. Uygulamaya girdiğimde Gaziantep genelinde Martı kullanımının kaldırıldığını görüyorum ve bunun neden yapıldığı, ne zaman tekrar başlayacağı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kayıtlı numar...
Martı Uygulamasında Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

İstanbul Bağcılar’da Martı uygulamasını yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda 350 TL civarında bakiye bulunmasına rağmen ne taksi, ne motosiklet, ne de martı araçlarını kullanmama izin vermiyor ve sürekli hata alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistem...
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum

Martı tag hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer ka...









