to read complaints and reviews, or file yours.Martı tag hesabımla yaklaşık 1 buçuk aydır uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve hesabı...mın bloke olduğu söyleniyor, bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Her gün çocuğumu okula götürüp getirmek zorunda kaldığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçt
"Herkese merhaba Dün itibarıyla şikayetin olumlu sonuçlandı Siz siz o. Lun her zaman Tüketici Hakem Heyeti'ne Ticaret Bakanlığına ve bankalara itirazda delilli bir şekilde bulunun. O para iadesi hesabıma yapılmıştır"
"Hemen halledildi teşekkürler"
İstanbul’da Martı Scooter’ları aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 13.02.2026 tarihinden itibaren her sürüş bitimind...e, park fotoğrafı “Martı mobiletin tamamını içermiyor” gerekçesiyle tarafıma 250 TL ceza yansıtılıyor. 11.04.2026 tarihine kadar bu şekilde toplam 4 kez 250 TL ceza ödedim ve hafta
8 Nisan tarihinde Antalya’da Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da tarafıma yapılan... herhangi bir açıklama olmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Martı’yı düzenli olarak kullanan ve Martı Tag sürücüsü olan bir kullanıcıyım. Hesabımın aniden askıy
8 Nisan akşamı İzmir Alsancak’tan Karşıyaka’daki evime gitmek için bir arkadaşımın hesabı üzerinden Tag Taksi çağrıldı. ...Ev adresim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, sürücünün yol boyunca kurduğu cümleler ve davranışları beni rahatsız etti ve tedirgin hissetmeme neden oldu. Yolculuk sırasında sürü
Bugün Martı Tag uygulamasını açtığımda hesabımın “askıda” olduğunu gördüm ve bu nedenle Tag kullanamıyorum. Ekranda hesa...bımın askıda olduğu ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği yazıyor ancak sabahtan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 16.00 civarında 800 TL tut
Martı Tag uygulamasındaki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinde askıda, yani aktif olmayan du...rumdaki hesabımdan 01.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında bir gün 350 TL, diğer günler 800 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabı
3 Nisan’da Kadıköy’de Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Uygulamadaki Martı cüzdanımda 50 TL bakiye bulunuyor...du. İlk sürüşümü yanlışlıkla başlattım ve kısa süreli bir kullanım olmasına rağmen, 20 TL’den az bir ücret kesilmesi gerekirken cüzdanımdaki 50 TL’nin tamamı çekildi. Bu durumu fa
09.04.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Martı Tag hesabıma bağlı olan bana ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4.4...99,9 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, benim de böyle bir harcama veya kullanımım olmamıştır. Y
"Tarafımca iletilen şikayetin değerlendirilerek sonuçlandırılması ve haksız borcun iptal edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı hesabım 07.04.2026 tarihinde saat 17.48’de selfie canlılık doğrulamas...ı sebebiyle askıya alındı. Uygulama üzerinden 08.04.2026 saat 17.48’de hesa
Yaklaşık 7 aydır İstanbul’da Martı tag hizmetini düzenli olarak kullanan bir kullanıcıydım ve son yaşadıklarımdan sonra ...bu sisteme dair güvenim ve sabrım tamamen bitmiş durumda. Yaklaşık 1 hafta önce hesabım hiçbir net gerekçe açıklanmadan ansızın askıya alındı. Uygulamada hesabın 1 hafta sonra açıl
Martı uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanırken 06.10.2025 tarihinde herhangi bir uyarı veya bildirim al...madan hesabımın banlandığını gördüm. Uygulamada daha önce hiçbir kural ihlali uyarısı, ceza ya da benzeri bir süreç yaşamamışken, tamamen beklemediğim bir anda hesabıma erişimimin
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında sürücü hesabım 18.02 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Herhangi bir kural i...hlali bildirimi, uygulama içi uyarı veya e‑posta almadım; sadece hesabımın kapandığını gördüm ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Hesabım askıya alınmadan kısa
"Teşekkürler çözüldü"
Martı tag sürücü hesabım hiçbir ihlal, uyarı veya sorun bildirimi olmaksızın kapatıldı. Hesabımda kurallara aykırı, yasa... dışı ya da topluluk kurallarını ihlal eden herhangi bir davranışım olmadı, diğer kullanıcılarla da hiçbir problem yaşamadım. Buna rağmen hesabımın haksız ve gerekçesiz şekilde kap
Martı tag uygulamasından Şubat ayının başından beri hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Her denememde daha araç çağırma a...şamasına gelmeden “Her defasında bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve sistem beni devam ettirmiyor. Her denememde aynı hatayı alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
