Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yol sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Kullanırken Polis Tarafından Kesilen 3.870 TL Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Şubat 21:40
1.851

22.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Çekmeköy Belediyesi civarından Buyaka AVM tarafına doğru Martı Tag uygulamasını kullanırken polis ekipleri tarafından durduruldum. Uygulamanın yasal olduğunu düşünerek tamamen normal bir kullanım yapıyordum.

Polisler bize zorla tutanak yazdırdı, “Bir şey olmayacak, merak etmeyin, iki taraf da ödeme yapmayacak” şeklinde ifadelerle rahatlattılar. Ancak daha sonra bana 3.870 TL idari para cezası kesildi, yanımdaki arkadaşımın da aracı bağlandı. Tutanakta araç plakası dahi yazmıyor.

Martı Tag uygulamasını kullanırken böyle bir risk ve yaptırım olacağını bilmiyordum ve bu konularda kullanıcıyı açıkça bilgilendiren herhangi bir uyarı ya da yönlendirme de görmedim. Kendimce yasal ve güvenilir bir hizmet kullandığımı sanırken bu ceza ile karşılaşmak mağduriyetime neden oldu.

Yaşadığım bu olay sonucunda, Martı’nın uygulama üzerinden yeterli bilgilendirme yapmaması ve kullanıcıyı bu tür idari yaptırımlar konusunda korumasız bırakması nedeniyle, tarafıma kesilen 3.870 TL’lik idari para cezasının Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 17:41

22.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Çekmeköy Belediyesi civarından Buyaka AVM yönüne doğru Martı tag uygulamasını kullanırken polis ekipleri tarafından durduruldum. Uygulamanın yasal olduğunu ve kullanımda herhangi bir sakınca olmadığını düşünerek tamamen normal bir şekilde yolculuk yapıyordum.

Polisler, Martı tag kullandığımız için bize zorla tutanak imzalattı ve “Bir şey olmayacak, merak etmeyin, iki taraf da ödeme yapmayacak” şeklinde ifadelerle rahatlattılar. Ancak sonrasında tarafıma 3.870 TL tutarında idari para cezası kesildi, yanımdaki arkadaşımın da aracı bağlandı. Tutanakta araç plakası dahi yazmamasına rağmen bu cezayla karşı karşıya kaldım. Cezaya ilişkin elimde resmi belge ve evraklar bulunmaktadır.

Martı tag’i kullanırken böyle bir risk ve yaptırım olabileceğine dair uygulama içinde açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim. Kendimce yasal ve güvenilir bir hizmet kullandığımı düşünürken, bu ceza ile karşılaşmam ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Uygulamanın, kullanıcılarını bu tür idari yaptırımlar konusunda önceden uyarmaması ve korumasız bırakması kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu olay nedeniyle, tarafıma kesilen 3.870 TL’lik idari para cezasının Martı tarafından karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için uygulama içinde gerekli ve açık bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 20:18

22.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı tag üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sırasında araç polis tarafından durduruldu ve yapılan kontrolde tag sistemiyle ilgili olarak işlem yapıldı. Polisler bana zorla tutanak imzalattı, herhangi bir sorun olmayacağını, bana bir şey olmayacağını söylediler ancak daha sonra adıma 3.870 TL tutarında idari para cezası kesildiğini öğrendim. Bu süreçte tamamen Martı tag sistemini kullanarak, resmi bir taksi hizmeti aldığımı düşünüyordum.

Yaşadığım bu olay sonrası Martı ile iletişime geçerek mağduriyetimi mail yoluyla defalarca ilettim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi. Madem bu sistemin yasal zemini yoksa veya bu tarz cezalara sebep oluyorsa, Martı tag uygulamasının bu şekilde kullanılmasına nasıl izin verildiğini ve neden kullanıcıların açıkça bilgilendirilmediğini anlamıyorum. Resmi ve güvenli olduğunu düşünerek kullandığım bir hizmet nedeniyle ciddi bir para cezası ile karşı karşıya kaldım ve mağdur oldum.

Martı’nın bu konuda sorumluluk almasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kullanıcıların açık, net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

18 Mart 20:06

Martı tag kullanıcısıyım. 22.02.2026 tarihinde İstanbul’da seyir halindeyken polis tarafından durduruldum ve bu sırada Martı uygulaması üzerinden çağrı merkezi ile görüştüm. Buna rağmen tarafıma 3.870 TL tutarında ceza uygulandı.

Martı tag’i kurallara uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir ceza ile karşılaşmamı haksız buluyorum. Konu hakkında Martı müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Martı’nın süreçle gerçekten ilgilenerek cezanın iptali için gerekli desteği vermesini ve mağduriyetimin tamamen karşılanmasını talep ediyorum.

23 Şubat 08:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yol
Yol
26 Şubat 18:54

Merhaba ilgili mail adresine belirttiğiniz bilgileri ulaştırdım. Yalnız herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Dönüşlerinizi bekliyoruz.

Yol
Yol
26 Şubat 18:56

Merhaba ilgili idari cezası fişini sizler ile paylaşıyorum.

Yol
Yol
05 Mart 10:22

Merhaba, Dönüş sağlanmadı tarafımıza halen cevaplarınızı bekliyoruz. Teşekkürler.

Yol
Yol
18 Mart 20:33

Merhaba, Madem aranıyoruz. Mail adresini veriyorsunuz. Durumu bıldiriyoruz. Neden maillere dönüş sağlamıyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrullah
Emrullah
Şikayeti Çözüldü

İftarda 1 bardak soğuk su iç kral geçmiş olsun

Yol
Yol
Şikayet Sahibi

Evet maalesef yardımcı olmadılar.

Ahmet
Ahmet

Ödemiyorlar geçmiş olsun

Yol
Yol
Şikayet Sahibi

********* şu an için beklemedeyiz. Herhangi bir dönüş olmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Kullanırken Alınan İdari Ceza Ve Mağduriyetim

profile
Özlem
10 Şubat 18:38
1.405
marti-tag-kullanirken-alinan-idari-ceza-ve-magduriyetim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz