
Gece Saatlerinde Martı Tag İle Yaşanan Ulaşım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15 Aralık’ta gece saat 03.50 civarında Ankara Çankaya’da Martı tag uygulamasından araç çağırdım. Sürücüye uygulama içinden “geliyorum, yanımda kuzenim var, sorun olur mu” şeklinde mesaj geldi, ben de “önemli değil” diyerek onayladım. Buna rağmen ne araç geldi ne de iptal ya da benzeri bir bildirim a...
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Martı Tag Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağdur Oldum

Uzun süredir Martı Tag şoförü olarak sorunsuz bir şekilde çalışırken, 10.10.2024 tarihinde herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hesabımın aniden süresiz askıya alındığını öğrendim. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadığı için bu durumun bir müşteri şikayetind...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak kayıtlıyım, uygulamada sürücü profilim “E**** Ö*****” adıyla yer alıyor. Yaklaşık 3 gün önce, daha kullanıma bile başlamadan, aynı gün içinde haftalık üyelik paketi satın alıp giriş yaptım ve hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uyg...
Martı Tag Sürücü Başvurum Hatalı Şekilde Reddediliyor, Destek Alamıyorum

Martı tag sürücü uygulamasına kayıt olurken ehliyet bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde yüklememe rağmen başvurum üç gündür “Başvurun reddedildi, eksik veya hatalı” uyarısıyla reddediliyor. Belgelerimde eksik veya hatalı bir durum olmamasına rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum ve sürücü olarak...
Martı Tag Sürücü Başvurum Haftalardır Onaylanmıyor Bilgi Alamıyorum

Martı Uygulamasında Kayıtlı Kart Bilgilerimin Kalıcı Olarak Silinmesini Ve Yazılı Bilgilendirme Talep Ediyorum

Martı TAG uygulamasını kullanırken, nakit veya IBAN ile ödeme yapma imkanı olduğunu bilmediğim için ödeme kartımı sisteme eklemiştim. Şu anda uygulama...
Martı Teknik Servis Aracı Nedeniyle Aracımda Oluşan Hasar Ve İletişim Sorunu

13 Aralık Cumartesi akşamı saat 19.30 sularında, İstanbul Beşiktaş Bebek Mahallesi Bostanüstü Sokak No:16 önünde Martı Scooter teknik servis aracı bizim sokağa park etti. Teknik servis hizmeti verilirken, aracımın yanında çalışırlarken arabam çizildi ve aracımda derin çizikler ile hasar oluştu. Olay...
Martı Sürücü Hesabım Aniden Kayboldu, Erişim Sağlanamıyor

Martı Sürücü uygulamasında kayıtlı hesabıma bugün yaklaşık 2 saat önce yaşadığım bir sorun nedeniyle erişemiyorum. Uygulamada bir süre müsait olamadığ...
Martı Cüzdan Bakiyesiyle Para Transferi Yapılamıyor: Sürekli Yetersiz Bakiye Hatası

Kazlıçeşme bölgesinde Martı bisiklet kullanırken, Martı cüzdanımdaki bakiyeyi arkadaşıma aktarmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Cüzdanımda 2...
Martı Tag Aracında Unuttuğum Çantam Ve Cüzdanım İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
14 Aralık 2025 Pazar günü İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi Yağız Sokak civarında kullandığım Martı tag aracında çantamı unuttum. Çantamın içinde kredi kartlarımın da bulunduğu cüzdanım yer alıyor. Durumu fark eder etmez yaklaşık 40 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herha...
Martı Sürücü Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Martı TAG sürücü hesabımı uzun bir süre önce kullanıyordum. Kısa bir süre aktif kullandıktan sonra ara verdim. Uzun bir aradan sonra, bugün tekrar sürücü olarak giriş yapıp çalışmak istediğimde uygulama üzerinden sürücü hesabıma giriş yapmaya çalıştım; fakat sistem, girdiğim numaranın kayıtlı olduğu...
Yanlış Bilgiyle Açılan Hesabım Silinmiyor, Yeniden Kayıt Olmam Engelleniyor

Martı uygulamasına 0540 *** ** ** numarası ve c***********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın silinmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...
Martı Tag Yolculuğunda Yolcu Olmama Rağmen Haksız Yere Ceza Kesildi, Destek Alamadım

12.12.2025 tarihinde saat 19:41 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM önünde Martı tag ile yolculuk yaptığım sırada sivil polis tarafından durduruldum. Araçta yolcu olduğumu ve Martı tag yolculuğu gerçekleştirdiğimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma ceza yazıldı. Ben bu yolculukta sadece yo...
Martı Tag Sürücülerine Sonradan Getirilen Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Martı Tag sürücüsü olarak, uygulamayı ilk kayıt olduğum dönemlerde herhangi bir üyelik ücreti olmadan, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Üyelik için başvuru yaparken de bana hiçbir şekilde ek bir üyelik ücreti olacağından bahsedilmedi. Yaklaşık iki haftadır uygulama beni sürekli meşgul konuma alı...
Martı Taksi’de Unutulan Cüzdan İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Büyük

12.12.2025 tarihinde saat 15:05 sularında Ankara’da Martı Taksi üzerinden çağırdığım araçla sorunsuz gibi görünen bir yolculuk yaptım. Araçtan indikten kısa süre sonra cüzdanımı ve içinde bulunan yüklü miktardaki paramı araçta unuttuğumu fark ettim, fakat araç çoktan uzaklaşmıştı. Cüzdanımın içinde...







