Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücülerine Sonradan Getirilen Üyelik Ücreti Mağduriyeti

profile
Gökhan
13 Aralık 2025 20:16
2.935

Martı Tag sürücüsü olarak, uygulamayı ilk kayıt olduğum dönemlerde herhangi bir üyelik ücreti olmadan, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Üyelik için başvuru yaparken de bana hiçbir şekilde ek bir üyelik ücreti olacağından bahsedilmedi.

Yaklaşık iki haftadır uygulama beni sürekli meşgul konuma alıyor ve geçen hafta perşembe günü “iyilik/üyelik” gibi bir ifade gördüm; fakat ne olduğunu ilk anda anlayamadım. Daha sonra Martı ekibiyle yaptığım görüşmede, talep kabul edebilmem için günlük 400 TL, haftalık 2.000 TL gibi bir ücret talep edildiğini öğrendim. Ayrıca bu ücreti de doğrudan Martı Tag üzerinden değil, Martı Scooter “Süper Üyelik” üzerinden almam gerektiği söylendi.

Ben Tag sürücüsüyüm ve başka bir hizmet için, üstelik üyelik aşamasında hiç bahsedilmeyen bir ücretin sonradan zorunlu hale getirilmesini kabul etmiyorum. Ödeme yapmazsam sürekli meşgul konumda kalacağım ve hiçbir talep kabul edemeyeceğim belirtiliyor. Bu da beni fiilen sistem dışına itiyor.

Üyeliğim sırasında bana açıklanmayan bu üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın, başlangıçta olduğu gibi, herhangi bir ek üyelik ücreti olmadan yeniden talep alabilir şekilde ücretsiz olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu zorunlu ücretlendirme uygulamasının şeffaf ve adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

marti-tag-suruculerine-sonradan-getirilen-uyelik-ucreti-magduriyeti-1.jpg
profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
18 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gökhan
Gökhan
19 Aralık 2025 15:21

Henüz benimle iletişime geçilmedi hiçbir şekilde bekliyorum verecek leri cevabı.

Gökhan
Gökhan
20 Aralık 2025 10:54

Henüz bir dönüş sağlanmadı beklemedeyim

Gökhan
Gökhan
23 Aralık 2025 12:04

Bugün benimle iletişime geçtiler dinlediler sadece tekrar iletişime geçecek ler kısaca sorunumuz hâlâ çözülmedi.

Gökhan
Gökhan
26 Aralık 2025 16:47

Bugüne kadar hâlâ sorunum çözülmedi bir geri dönüş alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Haşim
Haşim

Aynı sorun bende de var süper üyelik adı altında haftalık 2000 TL istiyorlar hem de resmi olmayan bir şey için

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammed
15 Ekim 2025 06:52
1.542
hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz