Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Aracında Unuttuğum Çantam Ve Cüzdanım İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Sevgi
14 Aralık 2025 01:28
363

14 Aralık 2025 Pazar günü İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi Yağız Sokak civarında kullandığım Martı tag aracında çantamı unuttum. Çantamın içinde kredi kartlarımın da bulunduğu cüzdanım yer alıyor.

Durumu fark eder etmez yaklaşık 40 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kişisel bilgilerim hem de kredi kartlarım çantamın içindeyken bu kadar uzun süre muhatap bulamamak beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Unuttuğum çantamın ve içindeki cüzdanımın acil olarak bulunup tarafıma teslim edilmesini, araçla ilgili kamera/konum kayıtlarının hızlıca kontrol edilmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 13:40 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

23 Aralık 2025 15:14

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Aracında Unuttuğum Önemli Poşetim İçin Destek Alamadım

profile
Burak
13 Kasım 2025 20:08
829

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz