"Geri dönüş yapıldı"
Martı kayıt
2.400 şikayet
Martı’da Scooter Kullanıcısına Hatalı 3.750 TL Moped Ücreti Ve Belge Erişim Sorunu
Martı uygulamasını yalnızca elektrikli Scooter kullanmak için kullandım. Uygulamada görünen son kullanımım 8 Haziran 202...6 tarihinde saat 09:27’de Ataşehir/İstanbul’da sona erdi. Yaklaşık bir ay sonra, 18 Temmuz 2026 tarihinde tekrar Scooter kullanmak için uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda 3.750
"Teşekkürler"
Kadın Yolcunun Güvenliğini Tehlikeye Atan Yolculuk Ve Hesap Kısıtlaması Şikayeti
Martı üzerinden aldığım bir yolculuk hizmetinde hem güvenlik hem de müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşadım ve ardından hesabımın da kısıtlanmasıyla daha da zor durumda kaldım. 14 Haziran saat 02.17 civarında Bursa’da Çekirge – Yıldırım arasında yaptığım yolculukta araçta s
Martı Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 200 TL Ve 500 TL Bakiye Yüklenmedi
"Teşekkürler"
Martı mobil uygulamasındaki “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyası k...apsamında uygulama içinden arkadaşlarıma davet linki gönderdim. Arkadaşları
Martı Uygulamasında Eski Numara Silinmediği Ve Yeni Hesap Açılmadığı Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında daha önce kullandığım eski telefon numaramla hesabım ve... kimlik bilgilerim kayıtlıydı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, es
Telefon Numaram Başkasına Kayıtlı Olduğu İçin Yeni Martı Hesabı Açamıyorum
"Teşekkürler"
Onaylı Parka Rağmen Haksız Ceza Ve Kayıt Görüntüleme Sorunu
7 Şubat 2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi üzerinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuğu sonlandırmak istediğimde, ...bölgede uygun ve boş bir yasal park alanı bulunmamaktaydı. Bu nedenle aracı, trafik akışını engellemeyecek ve kaldırımlarda yayaların kullanımını kısıtlamayacak şekilde, mümkün ola
"Teşekkürler"
Kimliğim Başkasının Martı Hesabında Kullanılıyor, Güvenlik Açığı Ve KVKK İhlali
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilgi için teşekkürler"
Martı uygulamasında kendi adıma üyelik hesabımı doğrulamak istediğimde, “Bu... T. C. Kimlik numarası zaten kullanılmaktadır. Bu T. C. İle daha fazla hesa
Martı Hesabında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Kayıt Doğrulanamıyor
"Çok teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Martı uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Ya...klaşık 3 aydır bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyoru
Martı Tag Kimlik Doğrulama Hatası TCKN İle Hesap Açamama
"Çok teşekkürler"

Uygulama Hatası Nedeniyle Sürüş Sonlandıramadım, Haksız Ücret Çekildi
Bugün, saat 12:00 civarında İzmir Çeşme’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte büyük bir mağduriyet yaşadım. Mobiletten i...nip sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüşü sonlandıramadım ve sürekli hata aldım. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle araç fiilen kullanılm
Martı’da Araç Çağırma Ve Kurye/Tag Servislerinde Sürekli Hata
"Sorun çok kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
Martı Uygulamasında Özel Araç, Kurye Ve Tag Hizmetleri Çalışmıyor
Uzun süredir Martı uygulamasında özellikle özel araç çağırma özelliğini kullanmak istediğimde, her denememde “Bir sorunl...a karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı alıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorunu 1 yıldan fazla süredir, istisnasız her seferinde yaşıyorum. Kurye ve tag hizmetl

Eski Hesap Engeli Nedeniyle TCKN Bağlayamıyor Ve Yeni Telefonla Kullanamıyorum
Martı Tag uygulamasında mevcut bir hesabım olmasına rağmen kimlik numaramı ...kaydedip aktif olarak kullanmak istediğimde, “bu TCKN ile daha fazla hesap
Geriye Dönük Haksız Park Cezaları Ve Destekten Cevapsızlık
İstanbul’da düzenli olarak Martı moped kullanan bir müşteriyim. 2025 Nisan ve 2025 Eylül aylarındaki kullanımlarıma ait,... yanlış park gerekçesiyle kesilmiş 744 TL ve 6.950 TL tutarında iki ayrı ceza olduğunu, tamamen tesadüfen 8 Haziran ve 18 Haziran’da uygulamaya girdiğimde “trafik ihlali” açıklamas
"Teşekkür ederim hemen döndüler"
Martı Scooter’ının Motosikletime Verdiği Hasar Ve Kullanıcı Tespiti İçin Tazmin Talebi
14.04.2026 gecesi, şahsıma ait 16 bhu 033 plakalı, 2023 model Cappucino marka motosikletimi ikamet ettiğim adresin önüne... park ettim. Ertesi sabah kalktığımda, 34 gyz 464 plakalı, Martı’ya ait kiralanabilir motorun motosikletimin üzerine devrildiğini gördüm. Bu sebeple motosikletim yere düşmüş, düşme
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Sorunun çözüldü"
Martı’nın Farklı Scooter Kurallarını Bildirmemesi Ve Otomatik Ceza Uygulaması
Martı, iki farklı kurala sahip cihazı Scooter adı altında kiralamakta ve her iki cihazın kuralları birbirinden farklı ol...duğu uygulama içinde kullanıcıya uyarı olarak bildirilmemektedir. Bu durum, aracı kullanıp gideceğiniz yere gittiğinizde, bir Scooter’da yasak olmayan bir bölgenin diğer Scooter’da
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü destek olan tag ailesinden azra hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Tag Hesabına Giriş İmkansızlığı
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için yeni numaramla giriş yapmak veya yeniden kayıt olmak istedim a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















