Martı Uygulamasında Kayıtlı Kart Bilgilerimin Kalıcı Olarak Silinmesini Ve Yazılı Bilgilendirme Talep Ediyorum

Martı TAG uygulamasını kullanırken, nakit veya IBAN ile ödeme yapma imkanı olduğunu bilmediğim için ödeme kartımı sisteme eklemiştim. Şu anda uygulamada birden fazla kayıtlı kartım bulunuyor ve güvenlik açısından bu kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Geçen aydan beri uygulama içi destek ve yönlendirmelerle kart silme seçeneğini bulmaya çalışıyorum; ancak uygulama içinde kartlarımı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir alan ya da buton yer almıyor. Destek birimine ulaştığımda işlemi uygulama üzerinden yapabileceğim söylendi, fakat uygulamada böyle bir seçenek fiilen mevcut değil.

Kayıtlı kart bilgilerimin hem uygulamadan hem de Martı sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Kullanıcı olarak kendi kart bilgilerimi dilediğim zaman güvenli şekilde silebilmem için uygulamada net ve görünür bir silme seçeneği sunulmasını da bekliyorum.