Martı Tag Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Tag Sürücü mobil uygulamasında yaklaşık 3 saat önce hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesabınız bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. O zamandan beri defalarca denememe ve çeşitli çözüm yollarını uygulamama rağmen (örneğin uygulamayı silip yüklemek, şifre sıfırlamak gibi) hiçbir şekilde sonuç alamad...
Martıdan Alınan Polis Cezası İadesi Aylardır Yapılmıyor

2 Haziran’da İstanbul Kadıköy’de Martı tag aracı ile seyahat ederken bir polis çevirmesine girdik ve benden de 2300 TL’nin üzerinde bir ödeme alındı. Ücreti erken ödeme ile birlikte hemen ödedim. O günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır, Martı’dan ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Defala...
Martı Scooter Fren Arızası Sonucu Yaşanan Kaza Ve Mağduriyetimle İlgili Çözüm Bekliyorum
01/09/2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Bayazıt tramvay durağı yakınlarında Martı elektrikli Scooter kullanırken, karşıma aniden bir yaya çıktı. Frenlere bastığımda Scooter’ın freni tutmadı ve yaya çarpmamak için kendimi yere atmak zorunda kaldım. Düşme sonucu sağ yüzümde sürtünme oldu, sol k...
Yanlış Park Cezası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2 Eylül tarihinde, Ergenekon Halaskargazi Caddesi 51/a Şişli lokasyonunda saat 15:43’te Martı Scooter’ı park ettikten sonra uygulamada haksız olduğunu düşündüğüm bir yanlış park cezası ile karşılaştım. Uygulamada ceza detayında yeterli bilgi yer almıyor; sadece borç kısmında ceza görünüyor. Bu duru...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

Martı Tag uygulamasına 535 079 ** ** numarası ile kayıt oldum. Ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Kimlik numaranızda bir hata var, yardım i...
Nakit Ödediğim Taksi Ücreti Uygulamada Borç Olarak Görünüyor, Hesabım Kapalı

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödeme seçeneği kredi kartı olarak işaretlenmiş fakat farkında değildim. Taksiye bindiğimde şoför bana 450₺ tutarı söyledi ve ödemeyi kartla mı yoksa nakit mi yapmak istediğimi sordu. Ben de nakit ödeyebileceğimi, sorun ...
Eski Hesabım Silinmediği İçin Yeni Numaramla Kayıt Olamıyorum

Martı uygulamasında eski telefon numaram (y***********@icloud.com hesabı ile) kayıtlı olduğu için yeni numaramla hesap açamıyorum. 10 Temmuz civarında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana eski hesabımın 20 iş günü içinde silineceği ve yeni numaramla kayıt olabileceğim söylendi. Ancak üzerin...












