Martı Tag Yolculuğunda Yolcu Olmama Rağmen Haksız Yere Ceza Kesildi, Destek Alamadım

12.12.2025 tarihinde saat 19:41 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM önünde Martı tag ile yolculuk yaptığım sırada sivil polis tarafından durduruldum. Araçta yolcu olduğumu ve Martı tag yolculuğu gerçekleştirdiğimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma ceza yazıldı. Ben bu yolculukta sadece yolcu konumundaydım, buna rağmen cezalandırılmamı haksız buluyorum.

Elimde sadece ceza makbuzu bulunmaktadır, uygulama üzerinden yolculuk kaydına veya plakaya şu an erişemiyorum. Bu yaşanan durumdan sonra Martı tag müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak uygulama içi desteğe yönlendirildim ve bu destek kanalına bir türlü ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte mağdur edilen tarafın ben olduğumu düşünüyorum. Yolcu olarak Martı tag hizmetini kullanırken kesilen bu cezanın, ilgili incelemenin yapılarak tarafıma ait ceza tutarının tamamen Martı tarafından karşılanmasını ve konuyla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.