Martı ilk kullanım
140 şikayet
Martı’da 499 TL Bakiye İadesi Gecikmesi
Martı uygulamasına daha önce yüklediğim bakiyenin çok küçük bir kısmını kullanmışım, uygulamada 1 TL’lik kullanım görünü...yor ve cüzdanımda 499 TL kalan bakiye bulunuyor. Kalan tutarın iadesi için iki kez mail üzerinden Martı ile iletişime geçtim. Bana 499 TL’lik bakiyemin iade edileceği ve bunun 1–7
Martı Scooter’da 300 TL Yanlış Çekim Ve İade Talebi
24 Eylül Perşembe günü saat 19:12’de ilk kez Martı Scooter kullanmak istedi...m. Martı uygulaması cüzdanımda 149 TL bakiye varken, scooterı açtığım anda
Martı Uygulamasında Sürüş Başlatılamıyor Ve Kullanılamaz
"Hemen ilgilendiler ve sorunumu çözdüler"
Güvenli Modda Kilitlenen Scooter İptal Edilemeyen Sürüş Ve Haksız Ücretlendirme
31 Ağustos tarihinde Martı Scooter ile yaptığım iki ayrı sürüşte ciddi bir sorun yaşadım. İlk sürüşüm 18.03’te başlayıp ...47,45 TL tutarında, ikinci sürüşüm ise 18.09’da başlayıp 234,70 TL tutarında ücretlendirildi. İkinci sürüş sırasında 34 göm 058 plakalı ve 3J84P6 kodlu Scooter bir anda kendini güv
Yanıltıcı Menzil Göstergesi Ve Çalışmayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi
Bugün İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullandım. Scooter’a binmeden önce uygulamada menzil 11 km olarak görünüyordu anc...ak Scooter ile 1,5 km bile gitmeden şarj tükendi ve kullanımım yarıda kesildi. Uygulamadaki şarj/menzil göstergesi gerçeği yansıtmadığı için hem mağdur oldum hem de bu kullanım içi
Çalışmayan Mopet, Süre Ücretinin Kesilmesi Ve Destek Hattının Sessizliği
İş çıkışı yorgun argın eve gitmek için İstanbul Ümraniye’de gece 23:00 civarında Martı mopet kiraladım. Aracı çalıştırma...ma rağmen gaz pedalı tepki vermedi ve mopet hareket etmedi. Buna rağmen olduğum yerde beklerken sistem süreyi başlatıp benden ücret çekmeye devam etti. Bu durum ilk kez de olmuyor
Martı Scooter Kullanımında Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi
9 Ağustos günü saat 13:00–13:40 arasında İstanbul Ataköy 9. Kısım, Ayamama Parkı’nda Martı üzerinden Scooter kiraladım. ...İlk scooterı saat 15:00 civarı kiraladım, yaklaşık 4–5 dakika sürüş halindeyken “Uzaklaştınız, geri dönün” uyarısı aldım. Uyarı üzerine geri döndüm, bu sırada Scooter enerjiyi tama
Kullanılamayan Martı Hizmeti İçin Haksız Ücret, Uzun Bekleme Ve İade Edilmeyen Provizyon
09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
Bina Girişi Ve Park Alanı Önünde Martı Scooterları Engel Oluşturuyor
Antalya Muratpaşa Çaybaşı Mahallesi A** Ç******** Caddesi No:17 Kat:1 Daire:1, Akmescit Camii yanındaki adresimde yaklaş...ık 1 yıldır Martı skuterlerin bina girişimizin ve araç park alanımızın tam önüne bırakılması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem apartman girişimiz hem de park alanımız bu şekil

Öne ÇıkanKonular
Martı Scooter’da Kamera Sorunu Nedeniyle Süresiz Kullanım Ücretinde 80 TL Fazla Çekim
17.06.2026 tarihinde saat 19.14 civarında İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek için aracı kitle...yerek uygulama kamerayı açmama rağmen ekran tamamen siyah kaldı ve bu yüzden sürüşü sonlandırmadı, işlem tamamlanamadı. Buna rağmen kullanım ücreti olarak 44 TL civarında bir tutar
Martı Uygulamasındaki Sürüş Sonlandırma Hatası Ve Haksız Ücretlendirme
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:07’de Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Martı m...oped kiraladım. Yaklaşık 10–11 dakika kadar aktif olarak kullandığım aracı, uygulamada gösterildiği gibi uygun şekilde park ettim ancak Martı uygulaması üzerinden “sürüşü bitir” ad
İzinsiz 1.000 TL Çekimi Ve Geri İadesi Talebi
"Sorun çözüldü"
Martı Tag hesabımda, kartımdan uygulamaya ilk kart bilgilerini girdiğimde 1....000 TL tek seferde çekilerek Martı cüzdan bakiyeme aktarılmış görünüyor. U
Uygulama Açık Bilgilendirme Yapmadığı İçin Verilen 250 TL Ceza Haksız
9 Haziran sabaha karşı saat 04.00’ten itibaren İstanbul Avrupa Yakası’nda ilk defa Martı elektrikli Scooter kullandım. A...ynı gece dört farklı Scooter kullandım ve her sürüş sonunda scooteri bırakırken uygulama benden fotoğraf çekmemi istedi. Ben sadece Scooter üzerindeki QR kodunun fotoğrafını çektim
Haksız 150 TL Çekim Ve Geri Ödeme Bekleyişi
"İlgilendiler"
23 Mayıs’ta İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kiraladım. Scooter düzgün çal...ışmadığı için çok kısa süre içinde tekrar park ettim ve bu kısa kullanım iç
Martı Cüzdanına Yüklediğim 1000 TL Görünmüyor Ve Kullanamıyorum
"Para iademi gerçekleştirdiler. Oğuz beye güvenimiz sonsuz. Tag kullanmaya devam."

Martı Tag Otomatik Yenilenen Abonelikten Haksız Yüksek Çekimler
Martı tag ücretli kullanıma geçtiği ilk dönem, sistemi denemek ve ücreti ödeyebilmek için kredi kartımdan sadece iki haf...talık kullanım paketi satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Bu iki haftalık dönemden sonra Martı tag’i hiç kullanmadım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda,
"Tag müşteri temsilcisinden Ayşe hanım aradı çok güzel ilgilendi ve sorunun çözüleceğini inceleme olduğunu belirtti ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Maltepe'de Arızalı Scooter'lar Ve Ücret İadesi
"Arandım teşekkür ederim. İyileştirmeler yapılmasını temenni ve talep ederim. Kolaylıklar"
15 Nisan sabahı saat 07:30 civarında İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi G...**** Bey Caddesi üzerinde Martı’ya ait iki farklı scooter denemek zorunda k
Martı Tag Uygulamasında İzin Almadan 2.500 TL Çekim Yapılması
Martı Tag üzerinden kısa süreli bir Mobilet kiralaması yaptım. İlk sürüş için yaklaşık 50 TL civarında bir kesinti olaca...ğını bilerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak bunun dışında hiçbir onay, seçim ya da bilgilendirme olmamasına rağmen kartımdan 2.500 TL tutarında ekstra bir çekim yapıldığını gördüm.
Martı Scooter Kullanımında 600 TL Aşırı Çekim
3 Nisan’da Kadıköy’de Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Uygulamadaki Martı cüzdanımda 50 TL bakiye bulunuyor...du. İlk sürüşümü yanlışlıkla başlattım ve kısa süreli bir kullanım olmasına rağmen, 20 TL’den az bir ücret kesilmesi gerekirken cüzdanımdaki 50 TL’nin tamamı çekildi. Bu durumu fa
Martı Tag İlk Kullanım Kampanyası İndirimi Yansımadı
İzmir Bornova’da Martı tag hizmetini ilk kez kullandım. İlk kullanıma özel 200 TL indirim kampanyasından yararlanacağım ...belirtilmesine rağmen, 09.20 civarında yaptığım bu yolculukta indirim tutarı bakiyeme yansımadı ve yolculuk sonunda toplam 270 TL ücret ödedim. İlk kullanımda otomatik olarak düşm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















