Martı iade

Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmamın ardından, dün sabah banka kartımdan 300 TL fazladan çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu tutara dair net bir bilgi ya da açıklama göremedim. Sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine veya destek hatlarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi...

05.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında, Konya Selçuklu ilçesinde Martı Tag üzerinden Buhara Mahallesi’nden Yapıcı İş Merkezi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 231 TL olarak görünmesine rağmen, bu tutarın üzeri çizilmiş ve kampanya nedeniyle 0 TL olarak gösteriliyordu. Yani...

Martı Tag uygulamasında 599,99 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık iki saat sonra, hiçbir uyarı yapılmadan hesabım askıya alındı ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Gerekçe olarak Telegram hesabımın olduğu söylendi; ancak telefonumda Telegram uygulaması yüklü olmadığını...

Martı Tag sürücüsüyüm. Bugün İstanbul’da Martı’nın günlük ücreti olarak 599 TL ödememi yaptım, ödemeden hemen sonra hesabıma girmeye çalıştığımda ise hesabımın askıya alındığını gördüm. Ödeme alınıp ardından hesabın askıya alınmış olması beni mağdur etti. Uygulamada hesabımın eşleşme iptal oranım y...

Martı Mobilet uygulamasında 05.12.2025 tarihinde İstanbul’da hesabımda bir sorun yaşadım. Haberim ve onayım olmadan hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı ve bu tutar Martı cüzdanıma yüklendi. Cüzdanımda zaten para bulunmasına rağmen, benim isteğim ve işlemim olmadan böyle bir yükleme yapılmasını kabul e...

Martı uygulamasında cüzdan bakiyemde kalan paramın iadesi için 19 Kasım’da para talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi. Cüzdanımda kalan yaklaşık 200 TL’nin tarafıma aktarılmasını beklerken, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilg...

Martı tag cüzdanımda 3 aydır görünen bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada bakiye tutarı açıkça görünüyor ancak bu bakiyeyi kullanabileceğim herhangi bir sekme veya alan bulunmuyor, bu yüzden tag hizmetinden yararlanamıyorum. Bu nedenle Martı tag cüzdanımda bulunan kullanılmayan bakiye...

Antalya’da Martı tag sürücü hesabıma 3 gündür uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu süre zarfında haftalık abonelik ücreti ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca farklı saatlerde denememe rağmen aynı u...

3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de Martı Scooter kullandım. Sürüş sonunda Scooter’ı normal kilit yerine takarak kilitledim, uygulamada da önce borç olarak görünen bir tutar daha sonra ödeme talebi olarak karşıma çıktı ve kartımdan 250 TL çekildi. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerin...

Martı tag hizmeti için yaklaşık iki ay önce Martı cüzdanıma 500 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi Martı tag’de kullanamadığımı fark ettikten sonra, 1 gün önce cüzdanımdaki 500 TL’nin iadesi için mail yoluyla talep oluşturdum. Uygulamada kayıtlı adım Faruk D****. Mail ile başvuru yapmama rağmen şu ana ...

Martı Scooter üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim tarihinde, ilgili tutarın kredi kartıma iade edileceği ve 7–10 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Hatta uygulama üzerinde bu bilgi notu halen görünmektedir. Ancak üzerinden nerede...